Personne de soutien au centre d'asile 80 %, temporaire, Adliswil ZH

Caritas Suisse gère depuis février 2025, pour le compte du service social cantonal (KSA), des centres d'asile pour familles, personnes seules et mineurs non accompagnés (MNA) à cinq emplacements actuels dans le canton de Zurich. Le centre de transit Sihlau à Adliswil peut accueillir environ 140 personnes réfugiées. Le centre est aménagé de manière conviviale pour les familles et se situe à proximité du centre-ville dans un environnement verdoyant. Pour le soutien des personnes réfugiées, nous recherchons dès maintenant un renfort jusqu'à fin 2025.

• Soutien et accompagnement de jusqu'à 140 résidents dans 23 appartements, principalement des familles avec enfants, ainsi que promotion d'une interaction respectueuse et désescalante.
• Assistance aux résidents dans la gestion de la vie quotidienne et la préparation à une vie autonome.
• Promotion de l'intégration par l'accompagnement et l'aide sur des sujets sociaux, culturels et administratifs.
• Transmission et application du règlement intérieur, en particulier des heures de silence, du tri des déchets et d'une bonne cohabitation.
• Assistance à l'orientation dans la vie quotidienne suisse et aux règles de vie importantes.
• Assurer la propreté et l'ordre dans les espaces de vie et les espaces communs.
• Organisation et accompagnement des entrées et sorties des clients, y compris la préparation des espaces de vie.
• Participation régulière aux services de matin, de soir et de week-end dans le domaine de l'économie domestique et du soutien – disponibilité 365 jours par an selon la planification des interventions.

• Formation achevée et expérience dans le travail avec des personnes réfugiées, dans des établissements sociaux ou dans des fonctions de soutien
• Bonnes connaissances en allemand à l'oral et à l'écrit (au moins B2/C1)
• Compétence interculturelle et sensibilité dans le traitement des personnes d'origines diverses
• Capacité à communiquer de manière respectueuse et désescalante
• Talent d'organisation et capacité à travailler de manière autonome
• Grande résistance et flexibilité
• Capacité à travailler en équipe et fiabilité
• Disponibilité pour le travail en équipe, y compris les week-ends et jours fériés
• Connaissances sur la situation de vie des réfugiés et les processus d'asile sont un atout
• Empathie, patience et compréhension des besoins des clients