Support technique (h/f)
comtac AG
Flurlingen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Flurlingen
Chez comtac AG, nous connectons «Capteurs → Données → Utilité» – du capteur aux passerelles jusqu'à la solution cloud. Notre gamme de solutions s'adresse notamment aux secteurs de l'énergie, de l'industrie et des infrastructures – et mise sur des technologies d'avenir telles que l'IoT, la communication sans fil et les systèmes de mesure intelligents. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne flexible et engagée, orientée technique, qui aime se plonger dans des sujets exigeants – tout en assurant notre support pour notre univers d'appareils/systèmes.
Support technique (h/f)
Êtes-vous une personne aux intérêts variés qui apprécie une activité diversifiée ? Souhaitez-vous apporter et mettre en œuvre de nouvelles idées au sein d'une équipe bien rodée ?
Souhaitez-vous une flexibilité dans l'organisation de votre travail et accordez-vous de l'importance à une hiérarchie plate ? Alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut !
Vos tâches
- Support technique client (téléphone, e-mail, à distance, Teams) - avec un focus sur l'IoT/Embedded et les technologies de communication
- Configuration et paramétrage des appareils (par ex. RS-485 / Modbus)
- Test de notre gamme d'appareils "Cluey" (contrôleur/moniteur) en environnement technique et client
- Travail avec des outils de mise à jour / déploiement
- Mise en place de flux de test et visualisation des données de mesure
- Participation aux tests d'appareils via Jenkins/Robot Framework et documentation des cas de support
- Collaboration étroite avec les équipes de vente, d'ingénierie et de support
Vos qualités
- Formation technique en informatique, génie électrique, mécatronique ou équivalent
- Goût pour le travail avec les technologies IoT, embarquées et de communication
- Connaissances ou volonté d'apprendre des outils modernes tels que Node-RED, Grafana, InfluxDB, Hawkbit
- Idéalement, premières expériences avec les tests automatisés
- Esprit analytique et plaisir du contact client
- Expérience dans le support d'appareils IoT/Embedded ou de communication industrielle
- Connaissances en technique de mesure/commande, passerelles, réseaux ou environnements similaires
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vos opportunités et perspectives
- Un poste moderne avec une grande marge de manœuvre
- La possibilité de vous développer techniquement - nous investissons dans votre formation continue
- Une équipe conviviale et une culture d'entreprise familiale
- Hiérarchies plates, prises de décision rapides et espace pour un travail autonome
- Un emploi sûr dans un environnement innovant
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via notre outil de recrutement. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter : Ulrike Roth, Ressources Humaines, human@comtac.ch