Réceptionniste 30-40% (h/f/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 janvier 2026
- Taux d'activité :30 – 40%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Wil
Résumé de l'emploi
Rejoignez la famille de la Auto Welt, leader en Suisse orientale. Profitez d'opportunités de carrière enrichissantes dans un environnement dynamique.
Tâches
- Accueillir chaleureusement les clients et les diriger vers leurs interlocuteurs.
- Gérer les appels entrants et assurer un suivi efficace des messages.
- Maintenir la propreté et l'ordre de la réception et de la salle d'attente.
Compétences
- Expérience en service client, compétences organisationnelles requises.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter rapidement.
Est-ce utile ?
Pendant 45 ans, Auto Welt von Rotz est passé d'une entreprise individuelle à un leader familial du secteur en Suisse orientale avec plus de 200 collaborateurs. À Wil West, les passionnés d'automobiles trouvent en permanence 700 voitures neuves et jeunes, ainsi que des occasions de toutes marques et modèles exposées. Représentations de marques propres, importations directes, ateliers avec carrosserie, peinture et cosmétique automobile, la plus grande sélection de véhicules électriques en Suisse, location de véhicules, ainsi qu'un hôtel et une station-service avec café témoignent de notre polyvalence.
Cette large gamme d'offres offre à nos collaborateurs des possibilités de développement exceptionnelles. L'engagement, la joie dans le travail et des relations sincères nous rendent forts en tant que communauté de travail.
En raison de notre croissance, nous recherchons immédiatement pour renforcer notre équipe un(e) :
Réceptionniste 30-40% (h/f/d)
Horaires de travail entre jeudi-vendredi (07h00 - 18h30) et samedi (08h00-16h00)
Vos tâches :- Vous répondez aux appels téléphoniques entrants et les transférez correctement à la personne responsable
- Vous vous assurez que les rappels sont effectués et relancez activement si nécessaire
- Vous accueillez notre clientèle avec le sourire et les accompagnez vers les interlocuteurs appropriés
- Vous êtes responsable de la caisse à la réception
- Vous veillez à la propreté et à l'ordre dans le salon clients
- Vous prenez en charge la saisie numérique des données et d'autres tâches administratives
- Vous êtes prêt(e) à effectuer des heures supplémentaires pendant les absences pour congés
- Vous êtes un véritable talent au téléphone avec une voix sympathique et nuancée
- Vous adoptez toujours une attitude orientée service et aimez le contact client
- Vous êtes amical(e), professionnel(le) et orienté(e) client et incarnez notre "mentalité Gruezi" - en personne et au téléphone
- Vous travaillez soigneusement et précisément et gardez une vue d'ensemble même en période de stress
- Vous avez un grand sens de l'organisation et travaillez de manière autonome
- Vous êtes flexible et pouvez être déployé(e) au standard téléphonique ainsi que dans nos trois réceptions
- Vous possédez d'excellentes connaissances en allemand à l'oral et à l'écrit et vous exprimez avec assurance tant à l'écrit qu'à l'oral
- Idéalement, vous avez également des connaissances en italien et en français
Horaires de travail :
- Vous travaillez les jeudis et vendredis jusqu'à 18h30
- Vous êtes prêt(e) à travailler au moins deux samedis par mois de 08h00 à 16h00
- Fitness gratuit : Utilisez notre salle de sport interne – entièrement gratuite
- Nous investissons en vous : Soutien financier pour les formations qui nous font avancer ensemble
- Équipe dynamique : Une équipe motivée, enthousiaste et solidaire
- Tâches variées : beaucoup de communication et de contacts clients dans les départements standard téléphonique et réception
- Hiérarchies plates : Communication à hauteur d'yeux, chemins courts et portes ouvertes
- Équipement de pointe : infrastructure moderne et de nombreux avantages complètent l'offre
Êtes-vous prêt(e) à vous engager dans une entreprise familiale en expansion dans un secteur dynamique ? Voulez-vous relever des défis avec nous et célébrer des succès durables ?
Osez le pas vers un changement personnel et postulez chez von Rotz Gruppe. Nous vous soutenons sur votre chemin et attendons votre candidature avec impatience.
Personne de contact : Sandra Schell