Basel
Collaborateur / Collaboratrice en administration des patients
- 11 novembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'Université de la Médecine des Personnes Âgées FELIX PLATTER ! Un environnement de travail empathique et dynamique vous attend.
Tâches
- Gestion des données des patients dans le système informatique.
- Résolution des questions d'assurance pour une meilleure prise en charge.
- Assurer un suivi structuré des cas et des facturations.
Compétences
- Certificat de capacité commerciale et expérience en administration hospitalière.
- Compétences en organisation et gestion des priorités.
- Capacités de conseil et de négociation pour une expérience client optimale.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Collaborateur / Collaboratrice en administration des patients
70 %, dès que possible ou selon accord
Votre environnement de travail
Avec plus de 1000 collaborateurs, la Médecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER est l'une des institutions leaders en Suisse pour la médecine gériatrique aiguë, la neurologie, la réhabilitation ainsi que la psychiatrie gériatrique.
Chez nous, la plus haute compétence médicale se conjugue à une véritable empathie – devenez membre de notre équipe engagée !
Vos activités
- Enregistrer et gérer les données des patients dans le système
- Clarifier les questions relatives aux assurances
- Assurer une gestion structurée des dossiers et des processus fluides
- Obtenir les accords de prise en charge auprès des assurances maladie
- Facturer les prestations ambulatoires et stationnaires
- Traiter les renvois
Ce que nous offrons
• Un environnement de travail familial dans lequel vous vous sentirez bien
• Une collaboration interprofessionnelle avec les médecins, les responsables de service et les organismes externes
• Un rôle pivot entre le codage, la finance et la comptabilité, la tarification et les prestataires de soins à l'hôpital
• La possibilité de développer vos compétences au sein d'une équipe formidable
• Des tâches passionnantes et variées, où vous relevez chaque jour de nouveaux défis, avec selon l'expérience professionnelle, des responsabilités de remplacement de la direction de service
Votre profil
- Un certificat de capacité commerciale
- Des connaissances solides dans le domaine administratif hospitalier pour bien démarrer chez nous
- Idéalement des connaissances en LAMal et plusieurs années d'expérience professionnelle, peut-être même dans une fonction similaire
- Des compétences en conseil et en négociation pour rendre nos admissions de patients encore plus fluides
- Un sens de l'organisation éprouvé pour que rien ne soit laissé au hasard chez nous