Employé/e Front Office / Remplaçant/e

Date de publication :08 décembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Wallisellen

Résumé de l'emploi

L'Augenzentrum ONO est un leader en ophthalmologie en Suisse.

Tâches

Accueillir les patients au téléphone et à l'accueil.
Gérer les rendez-vous et la correspondance des patients.
Effectuer des examens ophtalmologiques spécialisés.

Compétences

Formation en optique, en médecine ou équivalent requise.
Compétences en service à la clientèle et empathie.
Capacité à travailler en équipe et flexibilité.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Le Centre Ophtalmologique ONO représente la qualité et l’expertise dans toute l’ophtalmologie et l’ophtalmochirurgie. Quatre cliniques modernes, avec des salles d’opération entièrement équipées, et dix autres centres spécialisés régionaux forment notre réseau, qui s’étend géographiquement sur cinq cantons différents. Le Centre Ophtalmologique ONO compte environ 130 professionnels et plus de 80’000 traitements par an, ce qui en fait l’un des principaux prestataires privés. L’entreprise fait partie du groupe ONO (Ophthalmologic Network Organisation), qui exploite avec succès trois autres cliniques et plus de 30 cabinets spécialisés en Suisse romande. De plus, à Wallisellen, Zurich, Amriswil, Schaffhouse et Lachen, sous le nom ono estetika, l’ensemble du spectre des interventions de chirurgie plastique et esthétique est proposé.

Pour nos centres ophtalmologiques dans la région de Lucerne, nous recherchons immédiatement ou selon accord un/e

Employé/e Front Office / Remplaçant/e (80-100%)

Votre domaine d’activité :

Vous êtes la première personne de contact pour les patients à l’accueil et au téléphone.
Vous êtes responsable de la prise de rendez-vous via un agenda électronique, de la gestion des patients à l’aide
d’un dossier médical électronique, de la correspondance par e-mail, de la création d’ordonnances, de prescriptions,
de certificats et de transferts.
Vous effectuez des examens spéciaux tels que des prises de vue de la rétine, des mesures du champ visuel, des Pentacam et des mesures de l’endothélium.

Votre profil :

Vous disposez d’une formation de base achevée en tant qu’opticien/ne, assistant/e médical/e, assistant/e dentaire ou secrétaire médicale.
Vous avez un grand intérêt pour l’ophtalmologie.
Vous parlez couramment l’allemand.
Vous êtes une personne engagée, orientée service, avec de l’empathie pour nos patients.
Vous avez des connaissances en informatique.
Votre travail précis, votre ouverture, votre résistance au stress, votre flexibilité ainsi que votre esprit d’équipe complètent votre profil.

Nous vous offrons…