Professional IT Support (m/w/d)

Unser ROCKEN-Partner ist einer der führenden europäischen Diagnostikanbieter und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende. Mit dem breiten Spektrum der Standorte und Angebote sowie der einzigartigen Unternehmensphilosophie bringt unser ROCKEN-Partner diagnostisches Fachwissen weltweit voran und sieht seine Aufgabe darin, im Zentrum und am Ausgangspunkt jeder Therapieentscheidung zu stehen.

Verantwortung:

• Du betreust First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen in der ganzen Deutschschweiz

• Du analysierst Incidents, erstellst Berichte und erkennst Verbesserungspotenziale

• Du führst regelmässige System-, Software- und Sicherheitsupdates durch

• Du schulst Mitarbeitende im Umgang mit digitalen Tools und förderst effiziente Arbeitsweisen

• Du begleitest Projekte zur Entwicklung neuer Anwendungen für Ärzt:innen

• Du verwaltest Hardware und Software über den gesamten Asset-Lifecycle hinweg

Qualifikationen:

• Du bringst eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik oder IT mit

• Du verfügst über mindestens 10 Jahre Erfahrung im IT-Support

• Du kennst dich bestens mit Active Directory, Windows und macOS aus

• Du denkst kundenorientiert, arbeitest strukturiert und bleibst auch im Pikettdienst ruhig

• Du besitzt einen Führerschein und bist bereit, verschiedene Standorte zu betreuen

• Du bist ein:e starke:r Kommunikator:in - auf Deutsch und Englisch

• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Volketswil

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147