St. Moritz
Conseiller(ère) service client de la marque BMW
- 28 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
À propos de cette offre
Le Groupe Emil Frey n'est pas seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des entreprises leaders dans le secteur automobile. La qualité, la tradition, l'innovation et l'orientation client sont les piliers fondamentaux de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques automobiles, l'exploitation de garages, la logistique des pièces de rechange et accessoires ainsi que la prestation de services financiers. La Emil Frey AG St. Moritz est un partenaire officiel de vente et de service des marques BMW et Subaru et dispose en outre d'un stock de pièces détachées, d'une station de lavage et d'une station-service.
Conseiller(ère) service client de la marque BMW
Vos tâches à la réception service et réparation
- Réception atelier, conseil et accompagnement de notre clientèle
- Planification des commandes clients pour l'atelier
- Planification et coordination des commandes d'atelier jusqu'à la facturation
- Facturation des commandes d'atelier / établissement des offres
- Gestion et soumission des cas de garantie et de bonne volonté auprès de l'importateur
- Soutien mutuel au service client
Votre profil
- Expérience dans le secteur automobile, formation technique dans le secteur automobile un atout
- Très bonnes compétences en informatique et sens commercial
- Goût du contact client et bonnes aptitudes à la communication
- Grande motivation, esprit d'équipe et flexibilité
- Maîtrise assurée de l'allemand, italien et anglais un atout
Ce que nous vous offrons
Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore :- Nombreuses réductions (véhicules neufs, travaux de service et pièces détachées, assurances véhicule et santé, cartes carburant, hôtels et bien plus)
- Une caisse de pension attractive propre en tant qu'institution de prévoyance indépendante
- Une perspective d'entreprise à long terme
- Possibilités individuelles de formation continue et de développement
- Au moins 25 jours de congés
Nous entretenons depuis toujours une culture de dialogue ouvert et respectueux. Non seulement avec nos clients, mais aussi avec nos collaborateurs. Grâce à vos tâches variées et responsables, vous pouvez contribuer de manière ciblée à notre entreprise avec votre précieuse collaboration.
