ORS
Dübendorf
Travailleur social 100%
- 07 juillet 2026
- 100%
- Dübendorf
Résumé de l'emploi
Le rôle implique le soutien des réfugiés et demandeurs d'asile. Un environnement coopératif et des résultats gratifiants attendent les candidats.
Tâches
- Assurer la gestion des cas et conseiller les demandeurs d'asile.
- Coordonner et orienter vers des spécialistes selon les besoins.
- Développer des mesures pour l'intégration sociale des réfugiés.
Compétences
- Formation en travail social ou en psychologie, avec expérience souhaitée.
- Compétences en communication et en intervention sociale.
- Connaissances en MS-Office et maîtrise des langues.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Activités- Responsabilité de la gestion des dossiers et conseil aux demandeurs d'asile et réfugiés. Conduite d'entretiens avec les clients, premier conseil, aide aux problèmes quotidiens, résolution de conflits, médiation et arbitrage
- Coordination, clarification et transmission aux services spécialisés en cas de problèmes hors de sa compétence
- Développement et mise en œuvre de mesures d'intégration sociale
- Assumer la responsabilité de l'exhaustivité et de la tenue correcte des dossiers physiques et électroniques. Assumer la responsabilité de la saisie correcte des données / modifications / documentation des dossiers
- Soutien aux demandeurs d'asile conformément aux normes cantonales et aux directives internes. Calcul et versement des prestations de soutien selon les normes en vigueur et le principe de subsidiarité. Élaboration et/ou correction des décomptes trimestriels ainsi que tenue des listes et tableaux comptables
- Rédaction de décisions avec information sur les voies de recours pour les mesures d'intégration. Contrôle des décisions préparées par l'administration
- Réalisation des visites domiciliaires mensuelles (le cas échéant)
- Assurer la communication avec le donneur d'ordre et les autres autorités. Collaboration avec d'autres services internes
Exigences
- Formation achevée en pédagogie sociale / travail social (HF/FH) / diplôme d'éducateur (HF/FH) / bachelor en psychologie ou bachelor en sociologie
- 0 à 1 an d'expérience professionnelle pertinente
- Capacité de coopération et de travail en équipe
- Empathie et sensibilité dans le contact avec des personnes de différents horizons
- Capacité à mettre en œuvre de manière autonome des interventions sociales
- Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
- Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
- Allemand | oral : C1 | écrit : C1
- Anglais | oral : B2 | écrit : B2
- Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B2 | écrit : B2