Gestionnaire accueil et admission USMI

À propos de cette offre

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer un accueil respecteux et agréable des patient·e·s ;


• Assurer une permanence téléphonique efficace et accueillante, filtrer les demandes et transmettre les messages rapidement et clairement ;


• Préparer, contrôler et mettre à jour les dossiers des patient·e·s en vue des consultations ;


• Convoquer les patient·e·s pour les évaluations de santé, consultations et/ou vaccinations, d'entente avec les infirmiers·ères ;


• Avec l'équipe infirmière, orienter les patient·e·s et les partenaires vers des structures médico-sociales adéquates ;


• Organiser les journées unité mobile et conduire le bus en alternance avec un·e infirmier·ère ;


• Préparer la facturation des consultations ;


• Gérer le courrier et assurer un système de classement et d'archivage clair et accessible.

Vos atouts :

• CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent ;


• Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaité ;


• Connaissance du milieu de l'asile est un atout ;


• Permis de conduire et véhicule indispensable ;


• Connaissances des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel), la maîtrise de PulseMedica, de la Plateforme d'interprétariat Appartenances et de Bhaasha est un plus ;


• Bonne maîtrise du français écrit et oral, la connaissance d'autres langues étrangères est un atout ;


• Très bonne organisation et gestion du stress ;


• Ouvert·e d'esprit et empathique.

Nous offrons :

• Un environnement dynamique, moderne et humain ; 


• Une activité variée et enrichissante ;


• Des moyens qui vous permettent de mener à bien vos missions et de développer vos compétences.