RESPONSABLE TECHNICIEN DE SERVICE APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS (h/f)

Hans Eisenring AG

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :25 avril 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Zürich

Résumé de l'emploi

Hans Eisenring AG, un entreprise familiale fondée en 1988, offre un service complet.

Tâches

Coordonner le service technique pour les appareils électroménagers.
Former et soutenir les techniciens dans leurs tâches.
Gérer les demandes de service et l'approvisionnement en pièces.

Compétences

Expérience en technique d'appareils et formation commerciale requises.
Excellentes compétences en communication et en leadership.
Sens aigu du service client et maîtrise des logiciels.

Est-ce utile ?

Hans Eisenring AG - Entreprise familiale avec tradition depuis 1988
Hans Eisenring AG est une entreprise familiale dirigée par ses propriétaires depuis plus de 35 ans. Nous offrons une expérience client unique : tout en un, grâce à la composition unique de la construction de cuisines,
travail de la pierre et service.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne engagée et dynamique
RESPONSABLE TECHNICIEN DE SERVICE
APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS (h/f)
Zone d'intervention Région Zurich / Suisse orientale
100%
VOTRE DOMAINE D'ACTIVITÉ DANS LA CAPITALE DE LA CUISINE
Direction et coordination de l'équipe de service pour les appareils électroménagers sur site ainsi que par téléphone
Soutien aux techniciens de service
Développement et mise en œuvre de formations pour les techniciens de service dans le domaine des solutions techniques et
communication client ainsi que création et développement de l'académie de formation HEAG
Vous rendez visite à nos clients en tant que modèle avec votre véhicule de service et réparez les appareils électroménagers dans la cuisine ou la buanderie (environ 50 % de l'activité)
Établissement de devis, offres de remplacement et rapports sur les interventions
Soutien et planification de la préparation du travail (AVOR) et traitement des demandes de service complexes ainsi que support technique pour le service interne
Gestion et administration du stock de pièces détachées
CE QUE VOUS APPORTEREZ À LA CAPITALE DE LA CUISINE
Longue expérience professionnelle dans le service technique des appareils électroménagers, avec une formation commerciale
Expérience en gestion et un bon sens du leadership et de la motivation d'équipe
Autorisation NIV 15 - ou volonté de l'obtenir
Forte orientation client et excellentes compétences en communication
Expérience avec les programmes Office courants (Word, Excel, PowerPoint)
CE QUI VOUS ATTEND DANS LA CAPITALE DE LA CUISINE
Un poste passionnant avec des conditions d'emploi attractives incluant une composante bonus
Une commande simple des pièces détachées nécessaires via iPad, livrées directement dans le véhicule de service - permettant de commencer l'intervention depuis chez soi
Prise en charge de l'autorisation NIV 15 - si elle n'est pas encore obtenue
Véhicule de service (break) pour usage privé
La chance de développer et de mettre en œuvre des concepts de service innovants
Un environnement de travail moderne et collégial qui laisse de la place aux idées personnelles
Le succès dépend du courage. Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature.
HANS EISENRING AG
David Lütold, service du personnel
Pumpwerkstrasse 4 · 8370 Sirnach
Tél. 071 969 19 19
Le succès dépend du courage. Nous attendons avec impatience vos dossiers de candidature complets. www.eisenring-service.ch