Réceptionniste Centre de Santé Tamina 100% (h/f/i)

À propos de cette offre

• Vous accueillez nos invités ainsi que les personnes en traitement de manière personnelle, chaleureuse et professionnelle – par téléphone, par écrit et sur place

• Vous coordonnez les traitements, thérapies, rendez-vous et processus administratifs de manière fiable et anticipée

• En tant que point de contact central avec les médecins, spécialistes, services internes et partenaires externes, vous assurez un flux d’informations clair, discret et contraignant

• Vous traitez soigneusement et orienté service les demandes d’offres, renseignements individuels, devis et accords de prise en charge

• Vous répondez aux demandes rapidement, de manière contraignante et avec une communication professionnelle et empathique

• Même dans des situations exigeantes et avec des priorités changeantes, vous gardez une vue d’ensemble et assurez une qualité de service élevée

• Formation achevée dans l’hôtellerie, le domaine commercial ou un secteur professionnel comparable

• Expérience à la réception, dans la réservation, l’administration ou le secteur de la santé (un atout)

• Maîtrise de Word, Teams et des applications PC courantes ainsi que plaisir à communiquer clairement à l’écrit et à l’oral

• Méthode de travail structurée, soigneuse et fiable ainsi que capacité à garder une vue d’ensemble même avec des priorités changeantes

• Capacité d’assimilation rapide et ouverture à apprendre de nouveaux processus et procédures

• Apparence soignée et assurée, cordialité, esprit d’équipe et forte orientation service

• Intérêt pour la santé de longévité, le bien-être, la médecine et l’hôtellerie de luxe

• Très bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; toute autre langue est un plus

• Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d’essai réussie
• Jusqu’à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu’à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz puise son origine dans l’eau thermale curative de la source Tamina. Depuis 1242, ce lieu symbolise la régénération, une nouvelle énergie et la qualité de vie. Sur cette base, nous développons continuellement le resort – avec l’ambition de devenir le principal resort Wellbeing & Healthy Living d’Europe et de créer un lieu de puissance pour les générations.

Environ 800 collaborateurs façonnent quotidiennement l’expérience de nos invités. Différents talents, cultures et personnalités travaillent ensemble ici pour un objectif : créer des expériences uniques. Ce qui nous unit, c’est l’exigence commune d’améliorer chaque jour un peu plus ce lieu exceptionnel – One Resort – One Team.