Kanton Appenzell Innerrhoden
Weissbad
Responsable Spa & Bien-être (80 - 100 % | h/f/d)
- 09 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Weissbad
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe passionnée dans un magnifique resort suisse. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'avantages attractifs.
Tâches
- Diriger et former un équipe motivée de quatre membres au spa.
- Réaliser des soins personnalisés et vendre nos services et produits.
- Assurer la gestion des stocks et la qualité des services offerts.
Compétences
- Formation en cosmétique EFZ et expérience en leadership souhaitée.
- Excellente communication et sens du service à la clientèle.
- Maîtrise des systèmes numériques et des processus administratifs.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous recherchons des personnes passionnées. Pour leur métier, pour l'équipe et nos clients. En tant qu'entreprise innovante et prospère, nous offrons dans l'un des plus beaux resorts de Suisse orientale des conditions d'emploi attractives. Notre succès est dû à nos quelque 270 collaborateurs sympathiques et motivés, dotés d'un excellent esprit d'équipe.
Voici vos tâches
- Vous dirigez et développez une équipe Spa motivée de quatre collaborateurs et êtes responsable de la formation de nos apprentis
- Vous réalisez des soins holistiques et adaptés individuellement à nos clients – comprenant des soins esthétiques, soins du visage, soins des mains et des pieds, massages, enveloppements corporels, gommages ainsi que d'autres rituels Spa
- Vous conseillez nos clients de manière professionnelle, experte et orientée vers la vente, assurant une expérience client exceptionnelle
- Vous développez, en collaboration avec votre supérieur, de nouvelles offres Spa et bien-être et apportez activement vos propres idées
- Vous êtes responsable de la vente de nos produits et services
- Vous prenez en charge la gestion complète des marchandises et du stock et garantissez une disponibilité optimale des produits
- Vous élaborez les plannings de service et de congés et assurez une utilisation efficace et économique du personnel
- Vous êtes responsable de la gestion et de la maintenance de notre système de gestion Spa et garantissez une haute qualité des données
- Vous soutenez et êtes responsable du respect ainsi que du développement continu de notre gestion de la qualité et participez activement à la certification ISO
- Avec votre équipe, vous assurez quotidiennement un service de première classe et des moments de bien-être inoubliables pour nos clients
Ce que nous attendons de vous
- Vous possédez une formation achevée en tant qu’esthéticien/ne CFC ; un cours de formateur est un avantage
- Vous avez des formations approfondies ainsi qu’une vaste expérience dans les soins esthétiques et corporels holistiques
- Vous disposez de plusieurs années d’expérience professionnelle et idéalement d’expérience en gestion
- Vous travaillez de manière autonome, assumez des responsabilités et agissez de façon entrepreneuriale
- Vous avez une forte conscience du service et de la qualité et êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour nos clients
- Vous êtes communicatif, orienté vers le travail en équipe et convainquez par votre personnalité chaleureuse
- Vous avez une bonne compréhension des systèmes numériques et des processus administratifs et travaillez en toute confiance avec des solutions logicielles modernes
- Vous parlez couramment allemand ; d’autres connaissances linguistiques sont un avantage