Global Telecom Operations Specialist (m/w/d)

Bern

Infos sur l'emploi

Date de publication :12 octobre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

Verantwortung:

Unterstützung globaler Carrier und Mobilfunkanbieter beim Betrieb unserer Konnektivitäts- und Roaming-Dienste

Analyse und Bearbeitung von Kundenmeldungen - von Leistungsprüfungen bis hin zur Fehlerdiagnose

Durchführung von Funktions- und Integrationstests sowie Pflege der technischen Dokumentation

Überwachung weltweiter Kommunikationsinfrastrukturen (z. B. Routing-Plattformen, Core-Network-Systeme, Signalisierungs-Gateways)

Übernahme von Bereitschaftsdiensten für Notfälle rund um die Uhr

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Netzwerktechnik oder Telekommunikation

Praxiserfahrung mit Mobilfunkarchitekturen und Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, HTTP/2, SIP oder Radius (Erfahrung mit Roaming-Technologien von Vorteil)