Responsable du Support à la Décision

Pour notre département des Opérations Techniques, nous recherchons un Responsable du Support à la Décision 

Objectif du poste

En tant que membre senior de l'équipe de direction des Opérations Techniques et rendant compte à un responsable des Opérations Techniques, le Responsable du Support à la Décision est chargé de s'assurer que l'organisation des Opérations Techniques est idéalement positionnée pour atteindre ses priorités stratégiques et commerciales. Le rôle sera partagé entre des responsabilités opérationnelles et la direction d'une ou plusieurs initiatives clés visant à améliorer les processus métier des Opérations Techniques. De plus, ce poste fournira un support décisionnel essentiel aux responsables des Opérations Techniques afin d'assurer une prise de décision éclairée et efficace.

L'Opportunité 

• Responsable du soutien à l'intégration efficace de la revue du portefeuille IPT en termes de planification, communication et intégration à travers l'ensemble de l'organisation des Opérations Techniques
• Responsable du déploiement des ressources IPT et inter-IPT sur des projets spécifiques, en maintenant une visibilité constante sur la disponibilité et l'expertise de chaque pool de ressources IPT et inter-IPT
• Responsable de la conduite des efforts de reporting concernant la performance au niveau IPT et projet pour tous les IPT relevant des responsables des Opérations Techniques ainsi que la santé des IPT et les initiatives d'amélioration continue IPT
• Responsable du développement de processus pour capturer, cataloguer, analyser et distribuer les leçons apprises des projets et initiatives afin de diffuser les meilleures pratiques au sein de l'organisation des Opérations Techniques
• Responsable de la conduite des réunions de revue du portefeuille IPT. Cela inclut la gestion des ordres du jour, la conduite des décisions clés et des sujets stratégiques pour discussion, la collaboration avec les présentateurs, la préparation des comptes rendus et le suivi avec les responsables des actions attribuées
• Fournir un soutien au Responsable du Support à la Décision auprès du COO pour recueillir les retours "voix du client" de l'organisation des Opérations Techniques afin d'identifier des initiatives d'amélioration des affaires axées sur les pratiques commerciales, les processus, les systèmes et les outils pour atteindre l'excellence opérationnelle à travers le réseau des opérations
• Collaborer avec le Responsable du Support à la Décision auprès du COO et d'autres Responsables du Support à la Décision dans l'organisation pour aligner les priorités opérationnelles à l'échelle de l'entreprise
• Des déplacements peuvent être nécessaires pour les réunions du comité des opérations

Vos compétences et votre expérience 

• Diplôme de licence requis 
• Qualifications postuniversitaires pertinentes (Master, Doctorat) préférées 
• Plus de 10 ans d'expérience dans la direction de programmes et d'initiatives complexes en opérations de bout en bout
• Solides compétences opérationnelles ; capacités de gestion de projet et de calendrier 
• Capacité démontrée à diriger des équipes interfonctionnelles par influence et à fournir un leadership matriciel 
• Compétences avancées avec les produits Microsoft tels que PowerPoint, Word, Excel indispensables 
• Expérience en analyse de données fortement préférée 
• Capacité démontrée à diriger des équipes interfonctionnelles par influence et à fournir un leadership matriciel 

Nous attendons votre candidature avec impatience.

Ce que nous offrons

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