Jahresstelle: Community & Operations Trainee (100%)

Über uns

Der Impact Hub Bern ist Teil eines globalen Netzwerks für Unternehmer:innen, Start-ups und Changemakers, die an Lösungen für die grossen gesellschaftlichen und ökologischen Herausforderungen unserer Zeit arbeiten.

Als Community & Operations Trainee unterstützt du unser Team im täglichen Hub-Betrieb, sorgst für eine einladende Atmosphäre und trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Members zuhause fühlen. Du arbeitest eng mit den Community & Operations Managerinnen zusammen und hilfst dabei, den Impact Hub zu einem lebendigen Ort voller Austausch, Inspiration und Zusammenarbeit zu machen.

Deine Aufgaben

Community & Hospitality

• Du hilfst mit unsere Members und Gäste herzlich willkommen zu heissen.
• Du unterstützt beim Onboarding neuer Members und trägst aktiv zu einer positiven Community-Kultur bei.
• Du hilfst mit, dass sich im Hub alle gut aufgehoben und wertgeschätzt fühlen.

Operations & Organisation

• Du unterstützt das Team den reibungslosen Betrieb im Hub sicher zu stellen (z. B. Räume, Infrastruktur, Atmosphäre).
• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie Kalenderverwaltung, Buchungen oder Materialorganisation.
• Du erkennst kleine Probleme frühzeitig und hilfst pragmatisch bei der Lösung.

Eventunterstützung

• Du hilfst bei der Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung von Community-Events und externen Anlässen.
• Du unterstützt beim Empfang von Gästen, dem Setup sowie einfachen technischen oder organisatorischen Aufgaben.

Kommunikation & Repräsentation

• Du unterstützt bei der internen Kommunikation und trägst zur Sichtbarkeit des Hubs bei (z. B. Social Media Stories, Fotos, kleine Updates).
• Du vermittelst unseren Besucher:innen das Gefühl, willkommen zu sein und Teil einer lebendigen Community zu werden.

Teamunterstützung

• Du unterstützt die Community & Operations Managerinnen bei täglichen Aufgaben und kleinen Projekten.
• Du bringst aktiv Ideen ein, wie wir Abläufe verbessern oder die Community stärken können.

Was du mitbringst

Motivation & Haltung

• Freude an Menschen, Gastfreundschaft und Community.
• Interesse an Nachhaltigkeit, Unternehmertum und der Impact Hub Mission.
• Lust, in einem kreativen, dynamischen Umfeld mitzuwirken.

Übergreifende Kompetenzen

• Hands-on-Mentalität und Flexibilität.
• Zuverlässiges, organisiertes Arbeiten.
• Freundlicher Umgang, Kommunikationsfreude und Teamgeist.
• Du sprichst fliessend Deutsch

Spezifische Kompetenzen

• Erfahrung im Kunden- oder Gästekontakt ist ein Plus.
• Grundkenntnisse oder Interesse an Administration, Events oder einfachen digitalen Tools.
• Freude daran, Verantwortung und einfache Aufgaben zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Aufgabe in einem engagierten, herzlichen Team.
• Ein inspirierender Arbeitsplatz im Herzen von Bern, eingebettet in das internationale Impact Hub Netzwerk.
• Viel Raum zum Lernen, Ausprobieren und Mitgestalten.
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und in einer zukunftsorientierten Organisation mitzuwachsen.
• Bruttolohn 1500.- CHF pro Monat

Klingt das nach dir? Dann wollen wir dich kennenlernen!

Lisa und Olivia freuen sich über deine Bewerbung und stehen dir bei Fragen zur Verfügung.