Kantonales Tierspital Zürich
Zürich
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Bénévoles pour l'accueil et la salle d'attente
- Date de publication :29 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
L'Universitaire Tierspital Zürich excelle en médecine vétérinaire. Rejoignez une équipe passionnée pour aider les animaux malades.
Tâches
- Accueillir et soutenir les clients dans des moments difficiles.
- Organiser le flux de personnes dans le hall d'attente.
- Faciliter la communication avec les propriétaires d'animaux.
Compétences
- Parler couramment l'allemand, des langues étrangères appréciées.
- Empathie et écoute active envers les clients.
- Fiabilité et bonne présentation personnelle.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L’Hôpital Vétérinaire Universitaire de Zurich est un leader en médecine vétérinaire et contribue chaque jour de manière significative aux soins des animaux malades et accidentés venant de toute la Suisse et des pays voisins.
À partir de janvier 2023, une équipe de bénévoles complète les soins médicaux professionnels de nos patients animaux et soutient nos propriétaires d’animaux.
Nous recherchons maintenant un soutien supplémentaire.
Bénévoles pour l’accueil et la salle d’attente
deux à quatre demi-journées par mois
Souhaitez-vous consacrer une partie de votre temps de manière utile aux amoureux des animaux ?
L’accueil est notre carte de visite et le premier point de contact pour nos clients ainsi que pour les vétérinaires référents.
Pour faciliter l’arrivée et le temps d’attente à la clinique des petits animaux pour les propriétaires d’animaux, nous recherchons des bénévoles qui aiment les activités suivantes :
- Échange général avec la clientèle. Conversation empathique avec les propriétaires d’animaux, souvent dans des situations émotionnellement difficiles et reconnaissants d’avoir une oreille attentive.
- Soutien général aux clients, par ex. accompagnement ; organisation des personnes en attente dans la salle d’attente, utilisation des distributeurs automatiques, etc.
Conditions
- Compréhension du dialecte local, allemand courant, toute langue étrangère est un avantage
- Empathie, esprit d’équipe, fiabilité, bonnes manières, tolérance
- Apparence soignée, bonne santé et plaisir à rencontrer des personnes et des animaux
- Disponibilité pour des missions régulières
Notre équipe de bénévoles est principalement engagée pour soutenir nos clients. Le soutien aux soins et/ou au traitement de nos patients animaux est assuré par des soignants formés.
Le volume de travail comprend deux à quatre demi-journées par mois. Les dates sont fixées mensuellement.
Avons-nous suscité votre intérêt ? Pour toute question, Sandra Stieger est à votre disposition au 044 635 83 69 ou sandramaria.stieger@uzh.ch.
Faculté Vetsuisse
Hôpital Vétérinaire Universitaire
Zurich
