Support ICT (80% - 100%)

Vous analysez les demandes de nos interlocuteurs compétents et les résolvez de manière autonome ou en collaboration avec le groupe d'expertise concerné. En tant qu'interface compétente entre nos clients PME de longue date, les fabricants et les partenaires, vous communiquez de manière ouverte. De plus, vous prenez en charge l'entretien de l'infrastructure informatique de nos clients et pouvez apporter vos connaissances dans nos projets informatiques.

Vos tâches

• Support utilisateur (téléphonique et sur site)
• Collaboration avec les utilisateurs clés
• Surveillance des outils de monitoring
• Gestion des utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory et Azure AD)
• Gestion des mises à jour d'applications, de logiciels et de systèmes
• Test de divers composants matériels et traitement des cas de garantie
• Création et maintenance de documentations et de guides
• Participation à des projets (internes et projets clients)

Vos compétences et talents

• Formation de base en informatique terminée (ICT-Fachfrau/-mann EFZ)
• Goût pour le travail en équipe, assurance
• Autonomie, sens des responsabilités et pensée orientée client
• Intérêt pour les technologies actuelles et motivation pour un développement continu
• Bonnes connaissances en allemand

Nous offrons

• Une équipe motivée et une culture d'entreprise collégiale vous attendent
• Un lieu de travail moderne et central directement à la gare d'Aarau avec garage
• Nous soutenons les formations non seulement par des mots, mais aussi financièrement

Candidature

Intéressé ? Envoyez votre CV par mail à jobs@in4out.ch.