2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Cham
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung:
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Du betreust den technischen Kundensupport auf Second- und Third-Level-Niveau - per Remotezugriff, telefonisch oder direkt vor Ort.
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Du kümmerst dich um den Unterhalt und die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen: Server, Clients, Netzwerk- sowie Sicherheitskomponenten.
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Du installierst, überwachst und wartest IT-Systeme - lokal wie auch im Rechenzentrum - und sorgst für saubere Dokumentation.
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Du berätst Kunden in Projekten mit deinem technischen Know-how und trägst aktiv zur Lösungsfindung bei.
Qualifikationen:
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Deine Grundausbildung in der IT (z. B. EFZ) hast Du durch Erfahrung im Supportbereich bei einem IT-Dienstleister ergänzt.
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Du bringst analytisches Denken, Serviceorientierung und Teamgeist mit.
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Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
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Eigenverantwortung und Kundenfokus zeichnen deine Arbeitsweise aus.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Cham
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
