adesso Schweiz AG
Bern
Il y a 13 heures
Ingénieur Services Gérés Cloud sur la plateforme VersaOne (tous genres)
- 20 mai 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Bern
Résumé de l'emploi
Adesso est synonyme d'excellence IT et d'opportunités de développement.
Tâches
- Gérer la plateforme Cloud et résoudre les problèmes des clients.
- Reproduire les problèmes clients dans un environnement de test.
- Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour tester des solutions.
Compétences
- Diplôme en IT ou équivalent, expérience en mise en œuvre.
- Connaissance approfondie de la plateforme VersaOne et des réseaux.
- Compétences en routage, sécurité et environnement Linux.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
adesso représente l'excellence informatique et donc aussi d'excellentes opportunités de développement pour tous les adessi. Nous grandissons ensemble et apprenons les uns des autres - sur nos projets, en équipe et avec des opportunités de formation exceptionnelles. Nous avons l'informatique à cœur, l'industrie à cœur et le succès de nos clients à cœur. Parce que le succès commercial est le résultat d'idées innovantes, de stratégies durables et de solutions informatiques intelligentes. Cela implique toujours des personnes qui veulent faire la différence et qui le font simplement. Nous concevons et développons des logiciels qui inspirent nos clients. Dans des projets qui nous mettent au défi. Et dans un environnement que nous apprécions, où le succès se crée ensemble et où chacun se sent à l'aise.VOTRE RÔLE - CE QUI VOUS ATTEND
Nous recherchons un Ingénieur Services Gérés Cloud pour rejoindre notre équipe Cloud Services. Vous serez responsable de la gestion de bout en bout ainsi que du support technique pour déboguer divers problèmes complexes de réseau signalés par le client sur la plateforme/solution hébergée Versa.- Aider les clients à résoudre les problèmes signalés liés aux produits et réseaux de complexité variée
- Reproduire les problèmes clients dans un environnement de laboratoire
- Travailler avec l'équipe d'ingénierie pour reproduire les problèmes clients et tester les correctifs possibles
- Travailler sur des problèmes de portée diverse sur toutes les solutions de Versa Networks
- Gestion du cycle de vie des incidents/tickets
- Mise en place de l'infrastructure
- Créer des articles de connaissance
- Écrire des scripts bash/python
VOS COMPÉTENCES - CE QUE VOUS APPORTEZ
- Connaissance solide de la plateforme VersaOne (SASE, Security Service Edge, Advanced Security et Secure Network)
- Minimum deux ans d'expérience en mise en œuvre de projets sur la suite VersaOne Platform
- ROUTAGE, OSPF & BGP, MPLS, L3 VPN – niveau expert
- Suite de protocoles TCP/IP, SFW, NGFW
- Bonne compréhension des VPN IPSec/SSL-VPN/NAT/GRE
- Expérience pratique des logiciels antivirus, détection d'intrusion, pare-feux et contenu
- Compréhension des journaux de sécurité, vulnérabilités, CVE, carte des menaces
- Expérience dans la gestion de la sécurité périmétrique, sécurité des points de terminaison, sécurité web et email
- Connaissance pratique de l'environnement Linux/Unix
- Bonne compréhension de la virtualisation, SaaS, IaaS et technologies associées
- Compétences DevOps incluant la surveillance des alertes et la résolution des problèmes
- Forte capacité à diagnostiquer des problèmes serveur ou réseau complexes par nature
- Flexibilité pour travailler en rotations 24h/24 et 7j/7
- Débogage des problèmes matériels et logiciels au niveau système dans un environnement réseau multi-fournisseurs multi-protocoles
- Expérience en analyse des menaces et gestion des incidents de sécurité
- Intégration des sources de journaux On-prem/Cloud
- Une expérience préalable en environnement TAC sera un plus.
- Licence (Master préféré) – Informatique ou équivalent
- Compétences avancées en routage/commutation/CCNP/CCIE ou niveau d'expérience équivalent
- Certification Versa (SD-WAN Associate / SD-WAN Specialist)
- Maîtrise de l'anglais
Notre promesse : Vous vous sentirez chez vous avec nous ! Collégial, collaboratif et sur un pied d'égalité - nous vivons l'échange, l'esprit d'équipe et l'interaction respectueuse. Nous valorisons la diversité et les perspectives différentes tout autant que vous en tant que personne. Cela et bien plus encore représente notre sens très particulier de la convivialité. Il y a même un mot pour cela : adessi.
- Apprenez et grandissez avec nous : nous soutenons votre développement continu avec plus de 400 formations et notre plateforme d'apprentissage numérique.
- Vivez un véritable esprit d'équipe : événements communs (par exemple week-end sportif et voyage annuel eduCamp), journées d'accueil et courses d'entreprise renforcent notre esprit d'équipe et vous permettent de faire partie de l'équipe dès le début.
- Un engagement récompensé : Votre engagement est récompensé - avec des primes pour recommandations, conférences, supervision de thèses et avantages attractifs via notre portail d'avantages d'entreprise.
Notre culture et notre manière de travailler ensemble se caractérisent par l'appréciation mutuelle, la reconnaissance et le soutien. Cela nous unit - même en télétravail. Le travail à temps partiel est possible sur accord (80-100%). Nous avons de nouveau été élus parmi les meilleurs employeurs en Suisse ! Notre programme de formation étendu et un modèle de niveau de carrière transparent pour tous garantissent que votre développement avec nous ne stagne jamais. Car grandir ensemble et créer des opportunités est inscrit dans notre ADN.
