Mitarbeiter Kundenservice 80 - 100 % (m/w/d)

À propos de cette offre

TUS Telekommunikation und Sicherheit ist ein moderner Multitechnologieprovider, der zukunftsgerichtete Lösungen für die hochsichere Alarmübermittlung anbietet. Mehr als 40 Mitarbeiter engagieren sich täglich für das reibungslose Funktionieren aller Systeme und leisten damit einen wichtigen Beitrag an eine sichere Schweiz. TUS setzt seit jeher auf eine offene Kultur - innerhalb des Unternehmens wie auch in der Kommunikation mit ihren Kunden und Partnern.

Möchtest du in einem dynamischen Unternehmen in der Sicherheitsbranche arbeiten, indem du schweizweit Menschen und Werte schützt und du was bewegen kannst? Schätzt du die Freiheit, deine tägliche Arbeit selbst zu organisieren, um deine Aufgaben erfolgreich ausführen zu können?

Mitarbeiter Kundenservice 80 - 100 % (m/w/d)

Was du bewirkst

• Erstellen von Abonnementsverträgen und Aufschaltdokumenten bei Neukunden
• Bearbeiten diverser Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen bei bestehenden Kunden und Verteilung der entsprechenden Dokumente an die involvierten Stellen
• Erstellen der Lieferdokumente und Konfigurationsfiles für die Endgeräte
• Verrechnung der Abonnements- und Einmalgebühren
• Leisten von Support und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern

Was du mitbringst

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind zwingend erforderlich - idealerweise Niveau Muttersprache
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer kaufmännischen Funktion mit direktem Kundenkontakt - idealerweise in einem technischen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge sowie eine ausgeprägte technische Affinität
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Selbständigkeit, Eigenverantwortung und eine teamorientierte, aufgestellte Persönlichkeit

Was dich erwartet

• Du-Kultur über alle Stufen
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem innovativen und marktorientierten Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern
• Engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
• Zertifizierte «Great-Place-To-Work®» Arbeitgeberin
• Sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit
• Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
• Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
• Solide Pensionskasse
• Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu vergünstigten Konditionen)

Bei uns kannst du was bewegen! Werde Teil unseres Teams und sende uns noch heute deine Unterlagen über unser Bewerberportal.

Hast du noch Fragen? Christine Salzgeber, HR-Beraterin (058 910 52 92) beantwortet deine Fragen gerne. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Securiton AG
www.securiton.ch