Responsable de la réception en CDI (h/f/d)

À propos de cette offre

Responsable de la réception en CDI (h/f/d)

Vous appréciez le défi dans une exploitation hôtelière durable ? Moderne, chic et au cœur du paysage montagneux des Grisons ? Tout cela caractérise l'hôtel & appartements Valsana.

Nos collaborateurs rayonnent de vitalité, de joie et d'énergie grâce à leur attitude positive envers la vie. Le contact personnel est primordial. Nous sommes des hôtes avec charme et caractère.

Entrée : mi-septembre ou selon accord

📄 VOS TÂCHES

• Vous êtes responsable des processus administratifs liés à la réception et assurez un processus d'enregistrement et de départ fluide ainsi qu'une gestion correcte des réservations.
• Vous travaillez couramment avec Protel et êtes responsable de la maintenance des données de base ainsi que du traitement correct des réservations et des données des clients.
• Vous prenez en charge des tâches dans le domaine des débiteurs, des clôtures journalières, de la facturation et soutenez les processus comptables de l'hôtel.
• Vous êtes orienté vers la vente et veillez à une occupation optimale des chambres.
• Vous élaborez les plannings, coordonnez l'affectation du personnel et favorisez une collaboration respectueuse au sein de l'équipe.
• Vous soutenez les collaborateurs dans le quotidien opérationnel et participez à la planification budgétaire ainsi qu'au contrôle continu des coûts de votre secteur.

🎯 VOTRE PROFIL

• Diplôme d'une école hôtelière et/ou expérience professionnelle dans un poste similaire
• Allemand et anglais à l'oral et à l'écrit, toute autre langue est un atout
• Expérience avec Protel ainsi que bonnes connaissances de MS Office (en particulier Excel)
• Aptitude aux chiffres ainsi qu'une méthode de travail structurée et soigneuse
• Personnalité appréciative et courtoise avec des compétences en gestion
• Conscience marquée du service et de la qualité ainsi que pensée entrepreneuriale
• Personnalité résistante, flexible et fiable avec une grande autonomie

NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :

• Développement professionnel et personnel dans une entreprise tournée vers l'avenir
• Opportunités de carrière au sein de The Tschuggen Collection AG
• Affiliation à notre prévoyance professionnelle attrayante pour les cadres
• Offre de menus équilibrés dans notre cantine pour collaborateurs
• Vivre et travailler au cœur des montagnes grisonnes
• Pass de sports d'hiver à tarif réduit et carte Arosa all-inclusive en été
• Tarifs spéciaux pour les nuitées dans les établissements de The Tschuggen Collection AG
• Avantages locaux tels que tarifs spéciaux dans les magasins de sport, forfaits de ski et bien plus
• Accès 24/7 à notre centre de fitness

Vous vous sentez concerné - Postulez dès maintenant !

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :

Lettre de motivation

CV complet avec photo

Certificats & diplômes

Marloes Tjalsma

Oberseepromenade 2

7050 Arosa