Gestionnaire des débiteurs (tous genres)

Gestionnaire des débiteurs (tous genres)

Aadorf 80 - 100%

Rejoignez l'équipe Griesser ! Depuis 1882, nous sommes des pionniers dans le secteur de la protection solaire et créons des lieux préférés – inspirés par le soleil. Avec la qualité suisse, nous sommes présents en tant qu'entreprise familiale internationale dans 20 pays.

Devenez membre de Griesser et contribuez avec nous à l'équilibre parfait entre soleil et ombre. Voici le début de votre nouveau chapitre professionnel.

Votre domaine de responsabilité

En tant que gestionnaire des débiteurs, vous prenez en charge les centres Griesser décentralisés en Suisse romande. Les tâches suivantes relèvent de votre responsabilité :

• Conseil compétent en cas de réclamations clients ainsi que retour sur nos prestations et factures
• Négociation empathique de compromis orientés solutions et résultats avec les clients en cas d'interprétation différente des contrats et de l'exécution des prestations (au lieu de mesures de recouvrement)
• Évaluation des risques débiteurs
• Exécution des tâches de comptabilité clients
• Surveillance du processus automatique de facturation, y compris la création de facturations manuelles individuelles
• Recouvrement légal incluant les procédures de poursuite, la préparation des procédures de créances et les droits de gage des artisans du bâtiment

Ce que nous offrons

• Développement personnel et professionnel : nombreuses possibilités de formation continue et de développement
• Équilibre vie professionnelle/vie privée : semaine de travail de 40 heures, modèles de travail flexibles avec option télétravail
• Sécurité et avenir : packages d'assurance complets, caisse de pension propre, assurance indemnités journalières maladie/accidents
• Détente et loisirs : au moins 23 jours de congés, 9 jours fériés garantis, 16 semaines de congé maternité ainsi que 3 semaines de congé paternité
• Avantages financiers : restaurant d'entreprise économique à Aadorf, allocations annuelles Reka et conditions préférentielles sur les produits Griesser

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée
• Connaissances du français à l'oral et à l'écrit au niveau langue maternelle ou courant
• Maîtrise orale et écrite de l'allemand avec assurance stylistique
• Excellentes compétences en communication et aptitude à la négociation ferme et persévérante
• Expérience souhaitable dans le domaine du recouvrement
• Très bonnes connaissances de MS Office, affinité informatique

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Votre interlocuteur est Diego Viña, HR Generalist, +41588224296.