Conseiller Clientèle Service Client (h/f) 100%Conseiller Clientèle Service Client (h/f) 100%

À propos de cette offre

Liberty Vorsorge, c’est une véritable success story. Fondée il y a plus de 20 ans, nous gérons aujourd’hui une plateforme de prévoyance indépendante pour plusieurs institutions de prévoyance internes et externes dans la 2e et 3e pilier avec un actif total de 6,7 milliards CHF. Liberty est une entreprise suisse leader dans le domaine des services complets en matière de prévoyance individuelle, professionnelle et liée, employant environ 88 collaborateurs sur trois sites différents. Grâce à une architecture commerciale ouverte et modulaire, un grand nombre de services et produits innovants et sur mesure peuvent être proposés via des canaux de distribution électroniques ainsi qu’en collaboration avec des banques privées renommées, des courtiers et des fournisseurs de produits.

Pour notre site de Seewen-Schwyz, nous recherchons pour compléter notre équipe « Client Services Francophone » dès que possible ou selon accord, une personnalité expérimentée et forte en tant que

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 Votre domaine de tâches et responsabilités

• Conseil et accompagnement des clients existants et nouveaux (via les canaux B2B et B2C)
• Traitement des demandes clients écrites et téléphoniques dans le domaine de la libre circulation et du pilier 3a
• Coordination interne et collaboration en lien avec les commandes et demandes clients
• Focus sur les solutions en valeurs mobilières
• Traitement et envoi des documents contractuels
• Soutien aux programmes de formation et d’apprentissage internes et externes
• Participation aux projets

Votre profil

• Expérience pratique en tant que conseiller dans un poste similaire
• Expérience dans le secteur de la prévoyance, de la finance ou un secteur de services comparable Affinité avec les thèmes du service client, de la digitalisation et des applications web
• Méthode de travail structurée et orientée solutions avec un haut niveau d’exigence qualité
• Joueur d’équipe équilibré et orienté service
• Français langue maternelle ou bilingue niveau C2 ainsi que bonnes connaissances en allemand et en anglais

Nous offrons

• Une activité variée avec des tâches passionnantes dans une équipe dynamique
• Conditions d’emploi attractives
• Solution de caisse de pension moderne
• Les primes LAA et LPP sont financées à 100% par l’employeur
• Promotion active de votre développement professionnel
• Café, thé, eau minérale gratuits, etc.
• Parking gratuit directement sur place
• Divers événements pour les collaborateurs

Vous vous sentez concerné(e) ? Si vous souhaitez poursuivre votre carrière professionnelle dans cet environnement passionnant, nous devrions faire connaissance.

Madame Barbara Bienek se réjouit de recevoir votre candidature complète.