Zürich
Apprentissage Employé/e de commerce CFC
- 05 août 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Spitex 24 AG, une entreprise de soins de qualité! Vous aurez la chance de faire partie d'une équipe dynamique et d'apprendre dans un environnement enrichissant.
Tâches
- Soyez le point de contact téléphonique pour les clients et équipes.
- Aidez à la gestion administrative et à la planification des rendez-vous.
- Découvrez le domaine des finances et des ressources humaines.
Compétences
- Diplôme de fin d'études obligatoires avec bonnes notes en allemand.
- Excellentes compétences en communication et organisation.
- Capacité à travailler de manière structurée et fiable.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Bienvenue chez Spitex 24 AG – des soins avec ❤️ et qualité !
Tu es un talent pour l’organisation, tu aimes garder une vue d’ensemble et tu souhaites apprendre comment fonctionne réellement une entreprise dans le secteur de la santé ? En tant qu’apprenti/e en commerce, tu ne seras pas seulement "en marge", mais dès le début, tu feras partie d’une équipe qui veille chaque jour à ce que nos clients reçoivent à domicile le soutien dont ils ont besoin.
"J’ai vite réalisé que je ne me contentais pas de classer des formulaires – je téléphone aux clients, je planifie des interventions et je vois combien d’organisation se cache derrière de bons soins."
Ce que tu feras
- 📞 Tu es le point de contact au téléphone pour les clients, leurs proches et les équipes de soins
- 🗂️ Tu aides à l’administration : dossiers clients, planification des rendez-vous, correspondance
- 💰 Tu découvres la finance et la comptabilité, par exemple pour les facturations avec les caisses maladie
- 👥 Tu apprends les ressources humaines, notamment pour la planification des interventions et les documents pour les nouveaux collaborateurs
- 🔄 Au cours de ta formation, tu passes par plusieurs départements et sites pour découvrir l’entreprise sous différents angles
- 🧑 🎓 En plus de la pratique en entreprise, tu fréquentes l’école professionnelle ainsi que les cours interentreprises (CIE), où tu approfondis tes connaissances commerciales et tes compétences pratiques
- 📈 Chaque année d’apprentissage, tu prends plus de responsabilités et de tâches en autonomie
Ce que tu apportes
- 📚 Cycle d’orientation terminé (niveau secondaire A/B)
- 📖 Moyenne de 5 ou plus en allemand et matières générales
- 🗣️ Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
- 🧮 Plaisir à organiser, contact avec les gens et travail structuré
- 🤝 Sociabilité et personnalité fiable et soigneuse – aucune expérience préalable requise
Ce que nous t’offrons
- 🧑 🏫 Accompagnement personnel par des formateurs expérimentés au lieu d’être un simple numéro
- 🔄 Découvertes variées dans différents départements au lieu d’un travail de bureau monotone
- 🎉 Événements d’équipe comme la fête d’été, la fête de Noël et la journée de luge – tu fais partie de l’équipe dès le premier jour
- ✈️ 5–10% de réduction sur les vacances au sein du groupe Knecht, y compris un trajet en bus gratuit au parc Europa
- 📈 Bonnes chances d’embauche après la réussite de l’apprentissage
Contact
Responsable du personnel
Spitex 24 AG
Téléphone :+41 43 300 51 50
Personne responsable
Chef de l’administration
Spitex 24 AG