Junior ICT Support Engineer (m/w/d)

Date de publication :22 octobre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Rüti

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

À propos de cette offre

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner eines der modernsten Diagnose- und Therapiezentren in der Schweiz. Pro Jahr vertrauen über 50'000 Patientinnen und Patienten auf die Fachkompetenz.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, Remote und bei Bedarf direkt vor Ort und stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden.

Du fungierst als zentrale Ansprechperson für eingehende Störungsmeldungen, bearbeitest diese selbstständig oder koordinierst die Weiterleitung an die richtigen Stellen.

Du installierst, konfigurierst und betreust PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobile Endgeräte.

Du analysierst komplexe technische Probleme und findest nachhaltige Lösungen.

Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) - idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.

Du kennst dich gut mit der Microsoft-Infrastruktur aus, einschliesslich Active Directory und den grundlegenden Basisdiensten.

Du denkst analytisch, handelst lösungsorientiert und gehst Herausforderungen strukturiert an.

Du bist bereit, im Pikettdienst mitzuwirken und so zur Stabilität des IT-Betriebs beizutragen.

Du kommunizierst sicher in Deutsch - mündlich wie schriftlich.