ICT Servicedesk / First Level Support 100%
Gemeindeverband ICT
Rothenburg
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle)
- Lieu de travail :Stationsstrasse 90, 6023 Rothenburg
Mehr als nur Servicedesk
Du willst
- Sicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’s
- Schriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen
- Behebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-Tools
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und Peripherie-Geräten
- Gelegentliche Einsätze bei den Kunden vor Ort
- Pikettdienst ca 3 x Jahr
- Erstellen und Pflegen von System-/ Prozessdokumentationen
Das bringst du mit
- Ausbildung als ICT-Fachmann/Frau oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung und M365
Darum startest du bei uns
- flache Hierarchien
- bis zu 6 Wochen Ferien
- attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- bezahltes Halbtax
- Jahresarbeitszeit
- Firmenevents
- bezahltes Mobile Abo
Du arbeitest gerne selbständig, zuverlässig, engagiert und bist loyal? Sende uns deine Bewerbung mit deiner Lohnvorstellung, wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Noch Fragen? Alessandro Marra, Cluster Lead Service Desk beantwortet diese gerne unter Tel. 041 255 05 13.
(Für diese Vakanz werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt)
