Employé commercial (h/f/d) Service interne Nord-Ouest de la Suisse

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Environ 5 000 visionnaires, acteurs et partenaires travaillent dans le monde entier au sein du groupe WAREMA sur des solutions techniques exigeantes dans les domaines du soleil & des espaces de vie ainsi que du plastique & de l'ingénierie. Avec nos solutions et innovations tournées vers l'avenir, nous occupons une position de leader sur le marché. L'objectif commun de toutes les marques du groupe WAREMA est de satisfaire les exigences élevées des clients. Dans une culture d'entreprise marquée par l'ouverture, le respect et la reconnaissance, tous les collaborateurs du monde entier s'engagent pour cet objectif.

La marque WAREMA représente des systèmes de protection solaire innovants et fabriqués sur mesure, garantissant un climat intérieur agréable et des moments de détente en plein air. Nous accordons autant d'importance à la qualité de nos produits qu'à notre environnement de travail dans cette entreprise familiale moderne. C'est ce sur quoi on peut compter chez le leader du gestionnaire de lumière solaire !

WAREMA Suisse GmbH, avec une équipe de plus de 50 collaborateurs engagés, garantit une proximité directe avec le marché et une croissance continue. Avec quatre centres de service, nous assurons une présence locale pour nos clients dans toute la Suisse. Nous attachons de l'importance à une gestion de projet de premier ordre, des interventions de service rapides et sommes un partenaire fiable pour nos clients professionnels.

Description du poste

• Vous prenez en charge la planification et la coordination de nos techniciens de service pour les interventions de garantie, réparations et maintenances dans le nord et l'ouest de la Suisse en allemand et en français.
• Vous êtes responsable de la clarification technique et du traitement commercial des ordres de service et de maintenance.
• Vous traitez les demandes clients, les offres et les commandes, vérifiez les factures de matériel et assumez d'autres tâches administratives et de bureau générales.
• De plus, vous soutenez la gestion des prestataires externes ou sous-traitants.
• Vos autres tâches comprennent la gestion des stocks et la gestion des transports des livraisons de matériel.

Qualifications

• Vous possédez une formation technique ou commerciale achevée.
• Une expérience professionnelle dans le service client technique est un atout.
• Vous parlez et écrivez couramment l'allemand et avez de bonnes à très bonnes connaissances en français.
• Vous convainquez par un sens prononcé du travail en équipe et de la communication ainsi qu'une grande compréhension du service avec un contact direct avec la clientèle.
• Une méthode de travail systématique orientée client et service ainsi que des compétences organisationnelles sont pour vous une évidence.
• Vous avez une affinité technique.
• La connaissance des applications MS Office complète votre profil, des connaissances SAP sont souhaitables.

Informations supplémentaires

Vous vous reconnaissez dans les tâches et le profil recherché ?
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance en personne !

Ce qui vous attend chez nous :

• Des activités stimulantes et variées vous attendent dans une entreprise familiale innovante et en croissance constante avec des perspectives de développement personnel passionnantes.
• Nous offrons une rémunération équitable et 5 semaines de congés.
• Notre formation complète et les formations produits dans notre WAREMA Academy interne offrent les meilleures conditions pour un démarrage réussi. Bien entendu, des collègues expérimentés vous accompagnent lors de votre intégration.
• Vous bénéficiez d'horaires de travail flexibles avec possibilité de travail mobile après une formation appropriée.
• Un poste de travail moderne dans une équipe sympathique vous attend.
• Nous nous rencontrons sur un pied d'égalité et entretenons une relation ouverte et de confiance.

Vous vous sentez concerné(e) ? Nous attendons votre candidature avec impatience !

Christine Rakowsky

HR Business Partner

+49 9391/204243

Nous vous prions de comprendre que nous n'acceptons les candidatures que directement de la part des candidats. Les candidatures ainsi que les propositions de placement provenant de cabinets de recrutement et d'agences de placement ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.