Support à la production (h/f/d)

Vos tâches

• Responsabilité de l'élaboration de concepts concrets d'intervention de nettoyage pour nos clients
• Co-responsabilité pour une préparation optimale lors de nouveaux mandats clients dans le domaine opérationnel
• Rédaction de documentations opérationnelles lors de modifications de prestations ainsi que préparation de commandes supplémentaires pour l'exécution et la facturation
• Interlocuteur/trice pour les questions ouvertes entre nos interfaces internes Développement commercial, Calcul, clients et collaborateurs opérationnels, ainsi que garantie d'une mise en œuvre sans heurts des visites d'objets
• Transfert des modifications contractuelles entre nous et le client et préparation des commandes supplémentaires pour l'exécution et la facturation
• Fourniture de documents de travail complets, actuels et remis dans les délais pour nos collaborateurs opérationnels sur site client ainsi que préparation des données pour les systèmes utilisés
• Accompagnement actif des phases de démarrage lors de nouveaux mandats clients et garantie de la remise des documents de travail et des outils aux collaborateurs et responsables
• Développement actif et amélioration ainsi que formation aux processus numériques, en collaboration avec les services spécialisés concernés

Votre profil

• Formation commerciale de base avec formation continue en gestion des installations souhaitée
• Expérience professionnelle dans une fonction similaire souhaitée ainsi qu'expérience sectorielle
• Maîtrise des MS Office, ainsi que d'Abacus et Planon
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, autres langues un atout
• Grande autonomie ainsi que méthode de travail précise et soignée
• Personnalité flexible, capable de travailler en équipe et fiable avec une approche orientée service
• Intérêt pour une certaine mobilité entre les succursales de la région de la Suisse du Nord-Est

À propos de nous

Chez Vebego AG, plus de 6'000 collaborateurs facilitent chaque jour la vie de nos clients et veillent à ce que leurs bâtiments restent toujours en parfait état. En tant qu'entreprise familiale, nous proposons des services complets autour de l'immobilier – du nettoyage à la maintenance technique en passant par l'entretien des jardins.