Gestionnaire de cas
- 02 octobre 2026
- 100%
- Zürich
À propos de cette offre
80% - 100% | People & Culture | Zurich | Professionnels expérimentés
Notre département "People & Culture" s'efforce chaque jour de rendre notre banque et ses collaborateurs encore plus performants. Nous vivons nos valeurs de manière responsable, passionnée et inspirante.
Au sein de l'équipe Employee Care, vous vous engagez à promouvoir durablement et à long terme la santé et la capacité de travail de nos collaborateurs. Notre approche combine des mesures préventives, un accompagnement individuel et un soutien en situation de stress afin de permettre un travail adapté à la santé. Dans votre rôle, vous formez un lien important entre les collaborateurs, les managers ainsi que les partenaires internes et externes. Vous conseillez sur les questions de santé, coordonnez des offres de soutien sur mesure et contribuez activement au développement de notre gestion de la santé en entreprise.
Au sein de l'équipe Employee Care, vous vous engagez à promouvoir durablement et à long terme la santé et la capacité de travail de nos collaborateurs. Notre approche combine des mesures préventives, un accompagnement individuel et un soutien en situation de stress afin de permettre un travail adapté à la santé. Dans votre rôle, vous formez un lien important entre les collaborateurs, les managers ainsi que les partenaires internes et externes. Vous conseillez sur les questions de santé, coordonnez des offres de soutien sur mesure et contribuez activement au développement de notre gestion de la santé en entreprise.
Vos tâches
- Analyser les situations individuelles des collaborateurs avec des limitations de santé ou des situations personnelles difficiles et développer des stratégies de soutien adaptées
- Planifier et coordonner une réintégration durable dans le processus de travail en collaboration avec les collaborateurs, les managers et les organismes externes
- Accompagner les collaborateurs tout au long du processus de gestion de cas et mener des entretiens réguliers de suivi
- Conseiller les managers et les partenaires RH/consultants RH sur les offres de prévention et de soutien ainsi que participer au développement du processus de gestion de cas
- Assurer une documentation rigoureuse des cas et analyser les données pour garantir la qualité et optimiser les processus
- Conseiller les futurs parents sur toutes les questions liées à la grossesse, à la naissance et aux premiers moments avec l’enfant
- Être responsable du recrutement et de l’accompagnement des personnes en situation de handicap participant à notre programme d’intégration individuelle sur le marché du travail ordinaire
- Élaborer des solutions innovantes et durables et contribuer activement au développement de notre gestion de la santé
Votre profil
- Formation achevée et/ou formation continue dans le domaine de la gestion de cas, de l’intégration professionnelle, de la psychologie, du coaching ou du conseil systémique
- Plusieurs années d’expérience professionnelle en gestion de cas ou en intégration professionnelle
- Connaissances approfondies en droit du travail ainsi qu’en assurances sociales et privées, notamment en indemnités journalières maladie et assurance accident
- Vous convainquez par une approche orientée solutions, persuasive et flexible, une grande compétence sociale et une forte orientation client
- Personnalité assurée avec des compétences en conduite d’entretien, conseil et négociation
- Gestion de soi développée et bon sens pour une administration structurée des cas
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes pour identifier des schémas pertinents dans les données et en tirer des conclusions
Notre offre
- Équipe motivée, autonome et dynamique qui se réjouit de vous accueillir
- Nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel
- Lieu de travail central et moderne dans le district 5 avec d’excellentes connexions de transport (gare Hardbrücke)
- Horaires flexibles, télétravail et conciliation entre vie professionnelle et privée sont pour nous une évidence
- Accès à des réseaux internes et externes ainsi qu’à des programmes de mentorat (par ex. notre Talent Community, adhésion Fondsfrauen, réseau "Mensch" et autres)
- Package global complet offrant, en plus d’un salaire de base attractif et d’une rémunération variable, de nombreux avantages et réductions – de A comme assurance vieillesse à Z comme pass bonus ZVV
Fatima Malik
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 30 24
se réjouit de vous aider.
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