Apprentissage de commerce (CFC) de gestionnaire du commerce de détail

À propos de cette offre

HRM Systems AG est une entreprise familiale prospère comptant environ 160 collaborateurs qualifiés et motivés. Nous proposons aux grandes entreprises et groupes d'entreprises en Suisse des services et des solutions logicielles pour la gestion des processus RH et BGM.

Apprentissage de commerce (CFC) de gestionnaire du commerce de détail

Ce que nous vous offrons

• Divers événements d'entreprise, déjeuners communs et excursions favorisent la cohésion entre les collaborateurs. Les frais sont pris en charge par notre entreprise. Nous serions ravis que vous y participiez également.
• Nous vous versons une contribution pour votre infrastructure de télétravail. Votre poste de travail est principalement au bureau. Si vous devez néanmoins travailler de chez vous, nous vous soutenons par une contribution annuelle aux frais encourus.
• Les coûts des manuels scolaires sont entièrement pris en charge. Nous participons également aux frais des séjours linguistiques volontaires pendant les vacances d'automne.

Ce qui vous attend

Durant votre formation (secteur services & administration), vous travaillez dans plusieurs équipes et découvrez diverses activités commerciales. Vous pouvez appliquer activement vos connaissances et, selon vos compétences et intérêts, nous pouvons également vous offrir un aperçu d'autres domaines d'activité. Nous entretenons une relation très respectueuse, serviable et solidaire entre collègues. Nos valeurs « ensemble, passionné, courageux et respectueux » sont activement vécues tant en interne entre collaborateurs que dans la collaboration avec notre clientèle. Votre poste de travail se situe à proximité de la vieille ville et de la gare de Winterthur.

Votre formation commence dans l'équipe des services RH & internes. Vous y découvrez notre infrastructure et faites connaissance avec nos collaborateurs et clients. Vos tâches comprennent : réapprovisionnement du matériel de bureau, passation de commandes, achats, organisation d'événements, réception des appels, accueil des clients et fournisseurs, gestion de la caisse, renseignement des collaborateurs, saisie de données, etc.

La deuxième année d'apprentissage, vous êtes principalement au service de notre clientèle. Vous les soutenez dans l'équipe support client par téléphone, mail ou en réunions en ligne pour des questions concernant nos logiciels UKA Solutions et Carema. Vous participez activement aux tests logiciels et vérifiez les nouvelles versions en détail.

Ensuite, vous pouvez appliquer et approfondir vos connaissances dans l'équipe accidents en aidant à la facturation des indemnités journalières de notre clientèle.

La dernière année d'apprentissage, vous découvrez notre département marketing/communication. Vous y créez des newsletters, élaborez des descriptions de produits et organisez des webinaires pour nos clients. Parallèlement, vous préparez des offres et contrats pour l'équipe de vente, concevez des présentations et entretenez les données clients dans nos systèmes.

Ce que vous apportez

• École secondaire A avec de bonnes notes
• Ouvert et sociable
• Goût pour l'organisation et le travail structuré
• Intérêt pour les sujets informatiques

Avons-nous suscité votre intérêt ? Alors n'hésitez pas à postuler chez nous.

HRM Systems AG

www.hrm-systems.ch