Customer Service Specialist

ENSEMBLE, EXPLORER DE NOUVELLES VOIES.

Ensemble pour la vraie vie.

Ce qui t'attend

• Organisation de l'assistance aux personnes en difficulté en Suisse et à l'étranger
• Contacts téléphoniques réguliers avec notre clientèle, nos filiales et nos correspondants
• Ouverture et suivi des dossiers d'assistance

• CDD 1 an renouvelable (taux 50-60%)
• Formation de base de 2 semaines à 100%
• Environnement international, dynamique et convivial
• Cadre de travail moderne, à 2 minutes de la gare de Nyon
• Restaurant d'entreprise subventionné

Tes compétences

• Maîtrise parfaite du français et de l'allemand, anglais minimum B2, italien en plus un atout
• Sens aigu de l'organisation
• Flexibilité : travail les weekends, nuits et jours fériés

Tes Benefits

Monde du travailCulture d'innovation: tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.
Du temps pour te reposer, pour un voyage ou pour une formation : grâce aux cinq semaines de vacances, tu as suffisamment de temps libre pour toi et pour tes proches.
Horaire flexibleModes de travail modernes: horaires flexibles, télétravail et temps partiel.
En forme au travailGenerali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.
Formation continueEvolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.
Ta santé nous tient à cœur. Chez nous, tu peux te maintenir en forme en participant à divers groupes sportifs avec d'autres collaboratrices et collaborateurs.

Ta prochaine étape

As-tu d'autres questions sur le poste vacant, ta nouvelle équipe, Generali en tant qu'employeur ou notre culture d'entreprise? Sandra te renseignera volontiers. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.

Sandra

Recruiting Partner

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Votre employeur

Europ Assistance fait partie du groupe international Generali et est notre partenaire en matière d'assurance voyage. L'entreprise est le leader mondial des services d'assistance et s'occupe de personnes et d'entreprises dans 208 pays. Elle offre une protection dans les domaines de la santé, du logement, de la famille, de la cyber et de la mobilité, conformement à son credo "You Live, We Care".