Sachbearbeiter Kundendienst Klimatechnik

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine aufgeschlossene, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst & Support. Wenn du Freude an der Kommunikation mit Menschen hast, strukturiert arbeitest und auch in dynamischen Situationen den Überblick behältst, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kundschaft per Telefon und E-Mail
• Entgegennahme, Koordination und Nachverfolgung von Serviceanfragen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung in Abstimmung mit der Projektleitung
• Administrative Tätigkeiten wie Dokumentenpflege und Datenmanagement
• Enge Zusammenarbeit und Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern, Lieferanten und internen Fachbereichen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – vorzugsweise im Bereich Kundendienst oder Gebäudetechnik
• Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbar, flexibel und teamorientiert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten dir

• Ein spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Gründliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Viel Raum für Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein sicherer Arbeitsplatz