ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)
Rocken®
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Support im 1st und 2nd Level inkl. Analyse und Lösungsfindung
-
Installationen und Produkteinführungen bei Neu- und Bestandskunden
-
Durchführung von Fernschulungen im firmeneigenen Schulungstool
-
Fokus auf Kundenzufriedenheit und lösungsorientierte Kommunikation
Qualifikationen:
-
Erfahrung im Support oder Ausbildung im IT-Umfeld (EFZ, Supporter o. ä.)
-
IT-Grundwissen (Windows, Office, Hardware) und analytisches Denken
-
Freundliches Auftreten, Stressresistenz und klare Ausdrucksweise
-
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
À propos de l'entreprise
Rocken®
Zürich
Avis
4.5
- Style de management5.0
- Salaire et avantages5.0
- Opportunités de carrière5.0
- Ambiance et conditions de travail5.0
