COLLABORATEUR BACKOFFICE 100% (h/f)

À propos de cette offre

COLLABORATEUR BACKOFFICE 100% (h/f)

ELCO propose des solutions de chauffage haut de gamme avec un service de première classe, conçu pour répondre aux souhaits de nos clients tout au long du cycle de vie des produits et des systèmes de chauffage.

L'accent est mis sur un excellent conseil ainsi que sur des produits et systèmes de chauffage convaincants.

ELCO est depuis des décennies un leader dans la technologie des brûleurs, à condensation et solaire, et est présent dans toute l'Europe avec 1,7 million d'installations de chauffage.

Depuis 1928, ELCO est une marque européenne de premier plan, offrant des solutions et technologies intelligentes adaptées aux besoins des projets privés et commerciaux, garantissant une économie d'énergie maximale.

Vos tâches :

• Point de contact entre nos clients et les équipes de service
• Enregistrement des contrats de maintenance
• Traitement des demandes clients écrites et téléphoniques
• Tâches administratives telles que la correspondance, les notes de crédit, les modifications d'adresse, etc.
• Élaboration et traitement des offres de contrats de maintenance
• Gestion des réclamations clients
• Encadrement des apprentis en commerce

Ce que nous souhaitons :

• Formation commerciale de base achevée, idéalement cours de formateur professionnel
• Communication assurée en allemand, autres langues (italien ou français) un atout
• Personnalité sociable et communicative avec une manière de travailler autonome
• Grande capacité de travail en équipe et orientation service
• Expérience dans le service client et le traitement des réclamations
• Connaissances SAP un avantage

Votre opportunité :

Vous avez la chance de renforcer une équipe dynamique et motivée par votre personnalité. Vous trouverez une tâche responsable, variée et communicative dans une entreprise active à l'international. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable ainsi que d'une infrastructure moderne et d'avantages attractifs.

Veuillez soumettre votre candidature exclusivement en ligne.

Les dossiers reçus par e-mail ou par courrier postal ne seront pas pris en compte.

Nous nous engageons au principe d'égalité des chances pour tous en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.

ELCO propose des solutions de chauffage haut de gamme avec un service de première classe, conçu pour répondre aux souhaits de nos clients tout au long du cycle de vie des produits et des systèmes de chauffage.

L'accent est mis sur un excellent conseil ainsi que sur des produits et systèmes de chauffage convaincants.

ELCO est depuis des décennies un leader dans la technologie des brûleurs, à condensation et solaire, et est présent dans toute l'Europe avec 1,7 million d'installations de chauffage.

Depuis 1928, ELCO est une marque européenne de premier plan, offrant des solutions et technologies intelligentes adaptées aux besoins des projets privés et commerciaux, garantissant une économie d'énergie maximale.

Vos tâches :

• Point de contact entre nos clients et les équipes de service
• Enregistrement des contrats de maintenance
• Traitement des demandes clients écrites et téléphoniques
• Tâches administratives telles que la correspondance, les notes de crédit, les modifications d'adresse, etc.
• Élaboration et traitement des offres de contrats de maintenance
• Gestion des réclamations clients
• Encadrement des apprentis en commerce

Ce que nous souhaitons :

• Formation commerciale de base achevée, idéalement cours de formateur professionnel
• Communication assurée en allemand, autres langues (italien ou français) un atout
• Personnalité sociable et communicative avec une manière de travailler autonome
• Grande capacité de travail en équipe et orientation service
• Expérience dans le service client et le traitement des réclamations
• Connaissances SAP un avantage

Votre opportunité :

Vous avez la chance de renforcer une équipe dynamique et motivée par votre personnalité. Vous trouverez une tâche responsable, variée et communicative dans une entreprise active à l'international. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable ainsi que d'une infrastructure moderne et d'avantages attractifs.

Veuillez soumettre votre candidature exclusivement en ligne.

Les dossiers reçus par e-mail ou par courrier postal ne seront pas pris en compte.

Nous nous engageons au principe d'égalité des chances pour tous en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.

Vilters, CH, 7324