Technicien Service Senior (h/f/d)

À propos de cette offre

Technicien Service Senior

100 % | Entrée immédiate ou selon accord | Zone d'intervention : Suisse alémanique

Nous vous recherchons !

Vous êtes un technicien expérimenté passionné par la technique, le contact client et le travail autonome ? Vous aimez prendre des responsabilités, pensez de manière orientée solution et appréciez les missions variées chez des clients exigeants ?

Alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut !

Qui sommes-nous ?

ionair ag, basée à Lucerne, est depuis 1993 un leader mondial dans le développement, la fabrication et la distribution de systèmes innovants et économes en énergie pour des solutions exigeantes dans les domaines du confort climatique, de la désinfection de l'air et de la neutralisation des odeurs.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant un Technicien Service Senior engagé et expérimenté.

Vos tâches

• Vous êtes notre interlocuteur compétent et le visage d'Ionair AG auprès de nos clients.
• Vous gérez de manière autonome un portefeuille clients attribué dans toute la Suisse.
• Vous planifiez et effectuez des travaux d'entretien ainsi que des réparations sur nos installations.
• Vous réalisez des installations et mises en service chez nos clients sur site.
• Vous analysez les pannes techniques et élaborez de manière autonome des solutions adaptées.
• Vous documentez vos interventions de service et travaux de manière fiable dans notre système CRM.
• Vous contribuez activement, grâce à votre expérience, à la haute qualité du service et à la satisfaction des clients.

Ce que vous apportez

• Formation technique de base achevée, idéalement dans le domaine de l'électricité, CVC, technique du bâtiment ou une discipline comparable.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service technique client ou le service externe.
• Connaissances techniques approfondies et grande capacité à résoudre les problèmes de manière autonome.
• Joie du contact direct avec les clients et présentation professionnelle auprès d'une clientèle exigeante.
• Grande autonomie, fiabilité et méthode de travail structurée.
• Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
• Passion pour la technique, flexibilité et volonté de prendre des responsabilités.
• Appréciation d'une activité variée avec déplacements en Suisse alémanique.

Ce que nous vous offrons

• Une activité responsable et variée au sein d'un acteur de niche à dimension internationale.
• Beaucoup d'autonomie et de marge de manœuvre dans votre quotidien professionnel.
• Conditions de travail modernes et rémunération équitable.
• 5 semaines de congés et 16 jours fériés payés.
• Repas payés lors des missions à l'extérieur.
• Un environnement technique passionnant avec des produits innovants et des clients internationaux.
• Des voies de décision courtes et la possibilité d'apporter vos propres idées.

Intéressé ?

Souhaitez-vous mettre votre expérience technique au service d'une entreprise innovante et faire partie de notre histoire à succès ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet via le portail de candidature jobs.ch.

Monsieur Michael Heiz

Responsable Service Client

Ionair AG, Lucerne