Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Service Center (60 - 80%)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 mai 2025
- Taux d'activité :60 – 80%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
In der Abteilung "Beiträge und Zulagen" suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine bzw. einen
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Service Center (60 - 80%)
Deine Aufgaben
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Berner Oberland
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
In der Abteilung "Beiträge und Zulagen" suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine bzw. einen
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Service Center (60 - 80%)
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch.
- Erteilen von Auskünften.
- Bewirtschaftung des Mailposteingangs.
- Besucherempfang.
- First Level Support Kundenportal.
- Kauffrau/-mann EFZ.
- Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt.
- Sprachgewandt, kommunikativ und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen.
- Kenntnisse des Sozialversicherungsbereiches von Vorteil.
- Call Center- resp. Service Center-Erfahrung wünschenswert.
- Freundliche, aufgestellte und motivierte Persönlichkeit mit guten Umgangsformen.
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Zuverlässigkeit, belastbar und flexibel.
- Sinnstiftende, spannende Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten.
- Flache Strukturen und eine Du-Kultur.
- Mit ÖV gut erreichbare Büros.
- Beitrag an die Krankenkassenprämie.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Berner Oberland
