Assistant Gestion de la Relation Client EAM Desk Genève (80-100%)

Êtes-vous passionné par le monde financier ? Pour notre bureau de Gestionnaire d'Actifs Externes (EAM) à Genève, nous recherchons un Assistant Gestion de la Relation Client qui aidera à soutenir l'équipe.

Quel serait votre rôle ?

Prendre en charge et soutenir la gestion d'un portefeuille client, en mettant les besoins du client en premier.

Être l'expert de référence en ce qui concerne l'administration des comptes des clients (gestion de trésorerie, transferts, ordres de bourse et contrôle des exécutions, renouvellements de dépôts fiduciaires, etc.).

Utiliser une bonne prévoyance pour anticiper de nouveaux risques grâce à une surveillance précise des indicateurs de risque et de conformité.

Guider les gestionnaires de relations dans les questions liées à la KYC, les soutenir dans l'organisation des réunions avec les clients et dans la préparation des propositions d'investissement.

Assurer l'ouverture et la fermeture en douceur des comptes.

Gérer des structures complexes, une clientèle internationale et des tâches difficiles dans un environnement de travail en évolution.

Que recherchons-nous ?

Une expérience préalable dans un poste similaire au sein de l'industrie bancaire.

Maîtrise de l'anglais et du français et compétences en communication efficaces. Toute langue supplémentaire est un plus.

Un bon esprit d'équipe et un fort intérêt pour un service client de haut niveau.

Bonne compréhension des produits et des marchés financiers.

Excellentes compétences informatiques (outils logiciels, MS Office).

Manipulation confiante des applications bancaires telles qu'Avaloq.

Que proposons-nous ?

Un emplacement de choix à Genève avec des espaces de collaboration

Une équipe amicale et diversifiée dans un espace de bureau ouvert

Toute la dernière technologie pour vous aider à exceller et à progresser.

Un environnement agile dans notre façon de penser, notre manière de travailler et notre confiance mutuelle.

Une hiérarchie plate avec collaboration à tous les niveaux.

Nous recherchons des personnes talentueuses, pas seulement un CV qui coche toutes les cases. Même si vous n'avez pas absolument tout ce que nous avons demandé, si ce rôle vous semble convenir, nous vous encourageons à postuler.

Chez Vontobel, vous construisez de meilleurs futurs pour nos clients et la société, ainsi que pour vous-même. D'ici 2030, nous voulons être connus comme l'une des entreprises d'investissement mondiales les plus fiables et les plus respectées. Nous avons plus de 2 300 professionnels engagés, basés dans plus de 25 lieux dans le monde et ayant leur siège à Zurich.

Nous sommes à la fois majoritairement détenus par une famille et cotés en bourse. Notre capacité à nous concentrer sur le long terme, sur des sujets tels que la durabilité, est soutenue par la sécurité de l'engagement de 100 ans de la famille. Animés par un état d'esprit de propriété, vous pouvez libérer votre potentiel et traduire des idées en opportunités. Nous recrutons des individus talentueux qui sont déterminés à réussir dans un monde en évolution et qui viennent d'horizons variés. Voulez-vous être Vontobel ?

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