Accueil des clients par le personnel

Description de l'entreprise

La Rosenklinik Rapperswil offre une large gamme de services avec un accent particulier sur l'orthopédie et la prothétique. De plus, elle est la première clinique en Suisse à travailler de manière holistique selon agile+®, un concept de traitement établi pour un retour rapide à la vie quotidienne après des interventions orthopédiques. La Rosenklinik Rapperswil incarne une tradition familiale et vise l'innovation

Description du poste

Pour renforcer notre équipe existante, nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur à 20 %, pouvant aller jusqu'à 40 % en cas d'absences pour vacances ou maladie.

À la réception principale, vous êtes la carte de visite de la Rosenklinik et la première personne de contact pour toutes les demandes internes et externes. Une représentation conviviale de notre clinique spécialisée est importante pour nous. Vous êtes le point de contact central pour les clients, fournisseurs, partenaires commerciaux et prestataires de services.

Vos tâches sont :

• Première personne de contact pour les patients, visiteurs, prestataires de services et fournisseurs
• Gestion du standard téléphonique
• Distribution du courrier entrant
• Enregistrement et départ des patients, y compris l'encaissement
• Collaboration avec la restauration interne
• Divers travaux de secrétariat

Qualifications

• Expérience dans le domaine de l'accueil en clinique ou dans des postes d'accueil similaires orientés client est un avantage
• Attitude joyeuse, amicale et positive envers les personnes
• Apparence soignée
• Personnalité responsable, résistante au stress et flexible
• Disponibilité pour travailler en équipes (service du matin et du soir, pas de service de nuit) et les week-ends
• Connaissances en langues étrangères sont un avantage

Informations supplémentaires