Gestionnaire / Gestionnaire en hématologie et oncologie médicale 100%

L'Hôpital cantonal de Lucerne, avec ses sites à Lucerne, Sursee et Wolhusen, fait partie du groupe LUKS, l'un des principaux groupes hospitaliers de Suisse. Plus de 8500 collaborateurs sont présents 24h/24 avec chaleur, compétence et engagement pour le bien-être des patientes et patients. Les cliniques et instituts du groupe LUKS offrent des prestations médicales de la plus haute qualité. Pour notre nouvelle équipe de planification, nous recherchons à partir du 1er février 2027 ou selon accord un renfort engagé.

Votre domaine d'activité

• Vous accueillez nos patientes et patients et les accompagnez tout au long du processus de rendez-vous. Votre mission se déroule dans la planification commune en cours de création pour l'hématologie et l'oncologie médicale dans le bâtiment 28
• Vous coordonnez et planifiez les rendez-vous pour les consultations, examens et traitez les demandes téléphoniques ainsi que personnelles avec un grand sens du service
• Vous contribuez au bon déroulement de l'ambulatorium et êtes la personne de contact centrale pour les interlocuteurs internes et externes
• Des tâches administratives telles que les renseignements, la correspondance et la gestion des données font également partie de votre domaine d'activités varié

Votre expérience

• Vous disposez d'une formation de base médicale ou commerciale achevée. Une formation complémentaire en tant que secrétaire médicale est un atout
• Vous aimez le contact avec les personnes, avez une approche de travail orientée service et structurée ainsi qu'une expérience à l'accueil ou en planification
• Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de la santé et pouvez comprendre la terminologie médicale
• De très bonnes connaissances en informatique (MS Office) et la volonté de travailler avec un système d'information clinique numérique (EPIC) complètent votre profil

Vos perspectives

• Attendez-vous à une activité variée et responsable dans un environnement dynamique et collégial
• Des horaires de travail réguliers ainsi que des conditions d'emploi attractives et des possibilités de formation continue et de développement vous attendent
• La possibilité de contribuer au sein d'une grande équipe valorisante à l'hôpital central de la Suisse centrale
• Vous participez à la mise en place de la planification commune et apportez vos expériences et idées pour le développement des processus

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne. Pour toute question, veuillez contacter Monika Müller, assistante de la direction de la clinique, tél. : 041 205 77 17 ou Irma Monteiro de Almeida, cheffe de service, tél. : 041 205 58 65.