IT Supporter - Fokus Digital Signage & Retail (m/w/d)

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :27 août 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 75 000 - 80 000 /an
Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
Lieu de travail :Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 80'000

Rolle:

Du bist die erste Ansprechperson für Kunden aus dem Retail- und Gastronomiebereich, wenn es um technische Unterstützung, Systemoptimierungen und Digital-Signage-Lösungen geht.

Verantwortung:

Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil), inkl. Analyse und Behebung technischer Störungen

Enge Zusammenarbeit mit On-Site-Technikern und Mitarbeit im 3rd-Level-Support

Installation, Wartung und Reparatur von betreuter Hardware inkl. Digital-Signage-Systemen

Kundenbetreuung vor Ort bei Implementationen, Projekten, Messen und Ausstellungen

Planung und Umsetzung von Weiterentwicklungen wie Skripting und Systemoptimierungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support in einer dienstleistungsorientierten Umgebung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch wünschenswert

Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration, Netzwerken und Peripherie

Ruhige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in hektischen Situationen

Tech Stack: Windows Client/Server, Digital Signage, Netzwerke, Scripting (PowerShell/Linux)

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

À propos de l'entreprise

Rocken®

Zürich

Voir le profil de l’entreprise

Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

666 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation, System Administration