Responsable de la Communication Externe

Objectif Principal :

Connaissances, Compétences et Capacités, Responsabilités Clés :

Responsabilités Clés

Agir en tant que partenaire stratégique de l'équipe de direction et des responsables fonctionnels, en assurant un soutien approprié avec des messages stratégiques, des opportunités d'activation médiatique et des stratégies de gestion de la réputation, y compris le Leadership d'Opinion

• Mettre en œuvre la stratégie de communication externe de Puma avec pour objectif d'accroître notre visibilité auprès des publics clés (cartographie des parties prenantes, analyse des audiences, etc.)
• Initier, maintenir, construire et renforcer les relations avec les contacts clés dans les médias, la communauté, le milieu universitaire, le gouvernement, les ONG et le secteur privé à travers des programmes de communication qui créent une valeur mesurable pour l'entreprise, protègent et valorisent notre marque, engagent et influencent les parties prenantes, et préviennent et éliminent les obstacles
• Fournir une expertise, du contenu et du coaching à la haute direction pour servir de porte-parole efficaces, fournir un soutien et des conseils pour la gestion des incidents et des réponses en cas de crise

Agir en tant qu'expert en communication externe pour diriger et soutenir efficacement les stratégies de communication avec les publics et parties prenantes clés (par exemple, consommateurs, clients, investisseurs, médias traditionnels et sociaux, gouvernement, leaders communautaires, employés et autres constituants)

• Gérer la création de contenu et le calendrier éditorial pour les médias de l'entreprise et les événements clés, y compris la recherche, le développement, la rédaction et l'édition sur différents supports, le développement de messages et la gestion créative des messages
• Établir des relations avec les parties prenantes clés, y compris les équipes internes et externes au département, pour assurer la réalisation des engagements
• Superviser la coordination des équipes de communication, des parties prenantes internes et des partenaires externes pour garantir la cohérence des stratégies de communication et d'affaires publiques auprès de tous les publics clés

Exigences :
Formation

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent aux Affaires Corporatives ou au Marketing Commercial

Expérience :

• Minimum 10 ans d'expérience pertinente dans des rôles de relations corporatives / externes ou de communication - requis
• Idéalement une expérience dans le secteur pétrolier et gazier, la vente au détail ou les secteurs à haut risque
• Expérience dans une organisation mondiale, dynamique et axée sur le commerce - requis
• Expérience dans des organisations mondiales opérant en Afrique et sur les marchés émergents
• Expérience de travail dans des environnements internationaux avec des équipes diverses et à distance - requis
• Excellente maîtrise de l'anglais (niveau natif) requise, des langues supplémentaires seraient un atout
• Expérience en communication interne, engagement, image de marque et marketing serait un atout

Compétences

• Solides compétences en communication externe, excellent conteur, rédacteur et éditeur
• Solides compétences en gestion de projet
• Excellentes compétences interpersonnelles à tous les niveaux
• Capacité à travailler avec succès dans une organisation matricielle

Compétences clés
Esprit d'entreprise proactif
Solide parcours en communication
Personnalité flexible et pragmatique
Esprit d'équipe

Relations Clés et Présentation du Département :

Relations Clés :

• Interne – Affaires Corporatives, Finance, HSE, Conformité, Approvisionnement, Directeurs Généraux des pays et Responsables des lignes de métier
• Externe – Agences de notation de durabilité, Organisations Non Gouvernementales, Investisseurs ESG, Institutions financières, Organisations externes d'Affaires Corporatives, organisateurs d'événements/conférences, médias et agences