Biel
Agent d'appel Bienne (h/f/d) – 100%
- 29 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Biel
Résumé de l'emploi
Rejoignez selected ag à Biel en tant que Call Agent ! Profitez d'un environnement dynamique et d'opportunités de carrière.
Tâches
- Conseiller les clients par téléphone de manière professionnelle.
- Gérer les commandes pour un traitement fluide des demandes.
- Résoudre les plaintes et assurer la satisfaction client.
Compétences
- Maîtrise du français et de l'allemand, compétences en communication requises.
- Connaissance des systèmes CRM pour une efficacité optimale.
- Capacité à travailler en équipe dans un cadre moderne.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ton talent en communication est recherché !
Es-tu orienté service et aimes-tu communiquer ? Alors tu corresponds parfaitement au poste d'agent d'appel à Bienne chez nous ! Dans ce poste temporaire à long terme, tu peux briller en contact direct avec la clientèle et as la possibilité de passer plus tard à un emploi fixe.
Un bureau moderne t'attend, où des décisions rapides et une équipe motivée enrichissent ton quotidien. Bienne t'offre un environnement multiculturel – idéal pour les personnes communicatives. selected ag t'accompagne – de ta candidature jusqu'à un éventuel emploi fixe.
selected ag – Ta voix compte.
selected ag – Ton avantage local à Bienne
Nous sommes spécialisés dans le placement de talents du service client comme toi. En tant que cabinet de recrutement local à Bienne, nous connaissons les entreprises les plus intéressantes pour les personnalités communicatives.
- Engagé : Nous t'offrons des missions à long terme avec option d'embauche.
- Réseau : Nous te donnons accès aux meilleures entreprises de la région de Bienne.
- Efficace : Nous nous occupons des démarches administratives pour que tu puisses te concentrer sur ton nouveau travail.
Tes tâches : enthousiasmer et soutenir les clients
- Conseil client : Tu conseilles les clientes et clients par téléphone et veilles à ce que leurs demandes soient traitées rapidement et professionnellement.
- Traitement des commandes : Tu prends les commandes et les traites pour que tout se passe sans accroc.
- Gestion des réclamations : Tu trouves des solutions adaptées aux demandes des clients – leur satisfaction est ta priorité.
Ce que tu apportes :
- Compétences linguistiques : Tu communiques couramment en allemand et en français, car les deux sont importants dans le contact client.
- Aptitudes à la communication : Tu t'exprimes clairement à l'oral et à l'écrit, ce qui est essentiel dans ton quotidien professionnel.
- Connaissances informatiques : Tu es familier avec les systèmes CRM courants pour travailler efficacement.
Pourquoi ce poste est ta prochaine étape :
- Perspective à long terme : Tu commences en temporaire et peux viser un emploi fixe.
- Environnement moderne : Une équipe dynamique et des outils de travail modernes t'attendent.
- Emplacement central : Ton lieu de travail est en plein centre de Bienne et facilement accessible.
Prêt à mettre ton talent en communication à profit ?
Postule dès maintenant en ligne ou contacte directement Enver Beluli – nous nous réjouissons de ta prise de contact !
Ton contact :
Personne de contact : Enver Beluli
E-mail : e.beluli@selectedjobs.ch
Candidature en ligne : selectedjobs.ch/all-jobs
