Stage en hôtellerie - Focus Réception (h/f/d)

09 mars 2026
100%
Engelberg

Résumé de l'emploi

Revo Hospitality Group recherche un stagiaire au H+ Hotel & SPA Engelberg. Rejoignez un cadre moderne en pleine nature!

Tâches

Accueillir et accompagner les clients à la réception.
Assurer un check-in et check-out fluides.
Coordonner avec les équipes pour un service optimal.

Compétences

Expérience en service client, même en reconversion.
Excellente orientation client et sens de l'accueil.
Bonne maîtrise de l'anglais et compétences organisationnelles.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Nous sommes Revo Hospitality Group !

L'H+ Hotel & SPA Engelberg est un hôtel 4 étoiles moderne avec 128 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé au cœur d'Engelberg, entouré par l'impressionnant paysage montagneux de la Suisse centrale, il offre un lieu de travail dans une région connue pour les sports d'hiver, les expériences en pleine nature et la détente.
Ceux qui y travaillent accompagnent des vacanciers, des personnes en quête de repos et des voyageurs d'affaires qui apprécient un emplacement proche de la nature, un confort haut de gamme et une hospitalité personnalisée. Que ce soit à la réception, au service du petit-déjeuner, au ménage ou dans les espaces de restauration – l'équipe veille avec professionnalisme, chaleur et fiabilité à ce que chaque séjour soit agréable et reposant.
L'offre culinaire comprend un buffet de petit-déjeuner varié ainsi que deux restaurants proposant une cuisine régionale et internationale. Un bar complète l'offre et invite à des rencontres détendues en soirée.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement allie la tradition alpine d'Engelberg à un environnement de travail moderne. Les collaborateurs y créent un lieu de travail où la qualité du service, l'esprit d'équipe et l'hospitalité se ressentent au quotidien. Postulez dès maintenant pour un stage en hôtellerie - Focus Réception (h/f/d) à l'H+ Hotel & SPA Engelberg et grandissez avec le groupe REVO Hospitality.

Démarrage prévu : à convenir - 31.10.2026
Type d'emploi : stage
Type de contrat : temporaire
Lieu de travail : Engelberg

Votre futur domaine de responsabilités

Accueil et prise en charge de nos clients en tant que premier interlocuteur à la réception
Assurer le bon déroulement du check-in au check-out
Communication et coordination avec tous les départements pour un service client optimal
Responsabilité de la gestion de la caisse et de la facturation correcte à la réception
Répondre aux souhaits individuels des clients avec engagement, attention et orientation service

Votre profil

Première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client
Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment d'accueil aux clients
Bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément – même en situation de stress

Vos avantages

Fêter. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire dans le mois de votre anniversaire.
Croissance. Dans notre académie interne, vous vous développez continuellement sur le plan professionnel et personnel.
Avantages. Votre famille et vos amis bénéficient de réductions attractives dans tous nos hôtels.
Mobilité. Pour votre trajet quotidien, vous recevez une aide au transport de notre part.
Extras. Que ce soit mode, technologie ou événements – bénéficiez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Le plus simple est de postuler via le bouton "Postuler maintenant !".

Votre contact

Aragon Christen
Directeur général
Jobroom : 242238646

H+ Hotel & SPA Engelberg
Dorfstraße 33
6390 Engelberg
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?country=Schweiz&city=Engelberg

Catégories:

Admin. / RH / Consulting / CEO, Employé de commerce / Traduction