Assistant Manager du Service en Chambre 100% (h/f/i)
Bad Ragaz
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Bad Ragaz
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Grand Resort Bad Ragaz, un lieu d'excellence. Opportunité de travailler dans un environnement luxueux et dynamique.
Tâches
- Gérer le service quotidien et nocturne avec professionnalisme.
- Assister le Room Service Manager et encadrer une équipe de 10.
- Collaborer étroitement avec la cuisine et les autres départements pour un service optimal.
Compétences
- Diplôme en hôtellerie ou expérience équivalente dans le luxe.
- Excellentes compétences en service et discrétion.
- Capacité à travailler sous pression avec flexibilité.
Est-ce utile ?
- Présence opérationnelle en service de jour et de nuit : réception et traitement des commandes, présentation élégante ainsi que livraison discrète conformément à nos standards de qualité
- Remplacement du Manager du Service en Chambre en son absence, ainsi que soutien dans la gestion, la motivation et le développement de l'équipe d'environ 10 personnes
- Assurer le bon déroulement des opérations, y compris les demandes spéciales et les retours, ainsi que la plus haute qualité de service
- Collaboration étroite avec la cuisine, le housekeeping et la réception pour un parcours client parfait
- Soutien aux tâches administratives, garantie des normes d'hygiène et organisation en coulisses
- Formation achevée en hôtellerie/restauration ou expérience comparable dans un environnement de service haut de gamme
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans le service en chambre ou le secteur F&B d'un hôtel de luxe
- Première expérience en gestion et plaisir à accompagner et développer une équipe
- Qualités d'hôte, discrétion et souci du détail
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, autres langues un atout
- Résistance au stress, flexibilité et méthode de travail structurée – même lors de phases de service intenses
- Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
- Billets gratuits pour les gorges de Tamina
- Essai de nuit après la période d'essai réussie
- Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
- Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme
Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, de business, d'événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.
Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs d'autonomie, d'attention et d'innovation. Devenir partie intégrante de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez absolument l'opportunité de grandir avec nous dans le principal resort bien-être et santé médicale d'Europe !
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Benjamin Bühler, spécialiste sourcing & employer branding, se réjouit de recevoir votre dossier complet avec photo et est à votre disposition pour toute question au +41 81 303 27 20.
www.resortragaz.ch