Sachbearbeiter/in Customer Service Center 100%
Joker Personal AG
Stadt Zürich / Zürichsee
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Stadt Zürich / Zürichsee
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Aufgabenbereich
- Erste Ansprechpartner/in für Kundenanfragen und Auftragsannahme
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen via E-Mail oder Live-Chat
- Terminplanung und Koordination für die Werkstatt
- Telefonische Beratung zu technischen Fragen
- Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon
- Bearbeitung von Inbound- und Outbound-Anrufen
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Anforderungsprofil
- Berufserfahrung im Kundenservice, Kundencenter, Verkauf
- Kenntnisse im Automobilbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Kundenorientiertes und servicefreundliches Auftreten
- Kommunikationsstark mit gepflegten Umgangsformen
- Verkaufstalent mit Abschlussstärke
- Präzise, effiziente und verlässliche Arbeitsweise
Arbeitsort
Stadt Zürich / Zürichsee
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-123865-31-1
Kontakt
Donnaya Suter,
044 743 82 44
E-Mail
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