Réceptionist*in 40%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 mai 2025
- Taux d'activité :40%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle)
- Lieu de travail :Spitalstrasse 33, 4031 Basel
Zur Verstärkung unseres 13-köpfigen Réception-Teams suchen wir eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere kleinen Patient*innen, ihre Angehörigen Besucher*innen sowie unsere Mitarbeitenden. Mit Ihrer freundlichen, professionellen Art tragen Sie wesentlich dazu bei, dass sich alle willkommen und gut betreut fühlen.
Eintrittsdatum: per 1. Juli oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Freundliches entgegennehmen und weitervermitteln von Telefonanrufen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Sicheres Bedienen der Telefonanlage sowie kompetentes Handeln bei Ausnahme- und Notfallsituationen
- Empfangen und Informieren von Gästen, Patient*innen und Mitarbeitenden vor Ort
- Erledigung administrativer Aufgaben wie z. B. Verkauf im Kiosk, Buchen von SBB-Tickets, Schlüsselverwaltung, Frankieren und Kuvertieren der Post, Verwaltung von Parktickets und Organisation von Taxis
- Selbstständiges Einschätzen und Handeln in anspruchsvollen Situationen (z. B. Aufbieten von Pikettdiensten)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann*frau EFZ/EBA oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Deutsche Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse mindestens einer weiteren Landessprache
- Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Empathie und vernetztes Denken
- Freude an einer eigenverantwortlichen und dienstleistungsorientierten Tätigkeit
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten zwischen 06.20 und 21.30 Uhr sowie Einsätzen an zwei Wochenenden pro Monat
- Flexibilität für Nachtdienste (21.30 – 06.30 Uhr) bei Bedarf
Unser Angebot
- Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Vorteile für Mitarbeitende finden Sie unten im Bereich «unsere Benefits»
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Anna-Maria Di Noto, Leitung Réception oder Katja Wagner, Stv. Leitung Réception T +41 61 704 12 12.
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Anna-Maria Di Noto, Leitung Réception oder Katja Wagner, Stv. Leitung Réception T +41 61 704 12 12.
