Réceptionniste

Infos sur l'emploi

Date de publication :13 octobre 2025
Taux d'activité :100%

Résumé de l'emploi

Nous sommes un hôtel de vacances familial en Suisse, primé pour sa cuisine. Rejoignez notre équipe pour un environnement stimulant et convivial.

Tâches

Gérer le check-in et check-out des clients avec professionnalisme.
Assurer la correspondance et le gestion des réservations efficacement.
Vendre des chambres et gérer les offres de l'hôtel avec soin.

Compétences

Formation commerciale, de préférence en hôtellerie, et expérience requise.
Excellentes compétences en communication et service client.
Maîtrise de l'allemand, anglais et français souhaitée.

Est-ce utile ?

Nous sommes l'hôtel de vacances traditionnel de classe moyenne, géré personnellement et en privé, dans la région de la Jungfrau. Notre "Dorfstube" avec des spécialités suisses est récompensée par le Bib Gourmand et notre "Gourmetstübli" a obtenu 16 points Gault Millau et 1 étoile Michelin. La meilleure carte des vins avec des vins suisses ! Votre collaboration avec nous représente une grande joie et un défi. Nous sommes des professionnels et améliorons constamment notre qualité ! Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste. Vos tâches : Check-in/Check-out des clients, ainsi que la gestion des appels téléphoniques, gestion des réservations, correspondance avec les clients, travaux administratifs généraux et gestion de la correspondance générale. Maîtrise professionnelle des logiciels hôteliers Protel ou Fidelio. Vente de différentes catégories de chambres ainsi que diverses offres hôtelières. Correspondance F&B menu et banquet en D/E/F. Bons et gestion des débiteurs. Établissement des bilans journaliers et mensuels. Votre profil : Une formation commerciale achevée, de préférence dans l'hôtellerie. Expérience à la réception d'un hôtel. Maîtrise courante de l'allemand, bonnes connaissances en anglais et en français. Une apparence soignée. Un haut degré de service et de bonnes compétences en communication. Plaisir à traiter avec des clients attentionnés. Présentation sûre, souveraine et sympathique. Nous offrons : Un environnement de travail varié et passionnant avec des défis toujours nouveaux à relever. Un lieu avec des collaborateurs jeunes et expérimentés. Réduction Family et Friends pour vos proches. Possibilités de formation continue et de développement. Profitez de jours libres dans l'une des plus belles régions montagneuses de Suisse. Un poste où vous pouvez travailler de manière proactive et autonome. Poste à l'année. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète avec certificats !

À propos de l'entreprise

VON POLL Immobilien Schweiz AG

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Construction / Immobilier

1 - 10 employé.e.s

24 offres d'emploi

https://www.von-poll.ch

Catégories:

Admin. / RH / Consulting / CEO, Employé de commerce / Traduction