Product Owner Gestion des services et support
- 07 novembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Chur
À propos de cette offre
Ensemble pour les Grisons
Les Grisons sont le seul canton trilingue de Suisse et sont diversifiés sur les plans économique, culturel et politique. Avec 7106 km², c’est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d’innombrables jours ensoleillés. L’administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apporte tes compétences et façonne avec nous l’avenir de l’administration cantonale.
Les Grisons sont le seul canton trilingue de Suisse et sont diversifiés sur les plans économique, culturel et politique. Avec 7106 km², c’est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d’innombrables jours ensoleillés. L’administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apporte tes compétences et façonne avec nous l’avenir de l’administration cantonale.
Product Owner Gestion des services et support
Police cantonale | 60-100 % | Coire
Ton environnement
L’équipe ICT Service Management de la police cantonale des Grisons assure, en tant que prestataire de services, le fonctionnement fluide et sécurisé de plus de 600 postes de travail et appareils mobiles. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne motivée en tant que ICT Product Owner. En étroite collaboration avec l’équipe opérationnelle ICT et le Service informatique, tu veilles à ce que nos collaborateurs bénéficient du meilleur service informatique possible.
Ton domaine de responsabilités
- Recueil, priorisation et mise en œuvre des exigences et besoins en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
- Développement continu de la gestion des services IT et des processus de support
- Coordination et accompagnement des releases et changements
- Identification des problèmes et risques ainsi que développement de solutions appropriées
- Direction de projets visant à améliorer l’expérience utilisateur et la satisfaction client
- Participation à la gestion des licences
- Soutien de l’équipe dans le traitement des incidents
Ce que nous t’offrons
- Une activité polyvalente et responsable au sein d’une équipe engagée
- La possibilité de contribuer activement à la gestion des services ICT dans l’environnement sensible de la police cantonale
- Des modèles de travail flexibles, y compris le partage d’emploi
- Un poste à Coire avec une bonne connexion aux transports publics
Ce que nous attendons de toi
- Formation achevée en informatique EFZ, idéalement complétée par une formation continue en informatique ou en informatique de gestion au niveau HF/FH
- Quelques années d’expérience professionnelle et connaissances approfondies dans le domaine IT
- Expérience en tant que Product Owner ou Business Analyst, idéalement dans la gestion des services et le support
- Excellentes compétences en communication et coordination ainsi qu’une manière de travailler autonome et orientée solutions
- Bonne compréhension de l’expérience utilisateur, de la qualité de service et de la sécurité de l’information
- Capacité à transmettre des contextes techniques complexes de manière claire et adaptée au public
- Bonne maîtrise de l’allemand ; la connaissance d’autres langues cantonales est un atout
- Disponibilité pour un service de garde périodique (4-6 semaines par an)
Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne et de faire ta connaissance.
Pour toute question, Michele Donnicola, chef ICT, est à ta disposition au 081 257 72 82.
Date limite d’inscription : 29 novembre 2026
