Analyste Commercial avec l'Allemand

Description du poste :

Nous rêvons. Nous agissons. Nous livrons.

Merkle, une société dentsu, alimente l'économie de l'expérience. Depuis plus de 35 ans, l'entreprise place les personnes au cœur de son approche de la transformation numérique des entreprises. En tant que seule société de conseil en expérience intégrée au monde avec un héritage en science des données et performance commerciale, Merkle offre des expériences holistiques et complètes qui stimulent la croissance, l'engagement et la fidélité. L'expertise de Merkle a été reconnue comme "Leader" par les principaux cabinets d'analystes du secteur, dans des catégories telles que la transformation numérique et le commerce, la conception d'expérience, l'ingénierie et l'intégration technologique, le marketing numérique, la science des données, le CRM et la fidélité, ainsi que la gestion des données clients. Avec plus de 16 000 employés, Merkle opère dans plus de 30 pays à travers les Amériques, l'EMEA et l'APAC. Pour plus d'informations, visitez www.merkle.com.

Qui recherchons-nous ?

Nous recherchons un Analyste Commercial pour rejoindre l'équipe E-Banking de notre client et contribuer à façonner la prochaine génération d'expériences clients numériques.

Dans ce rôle, vous serez directement impliqué dans la définition, la construction et le lancement de nouvelles fonctionnalités — toujours avec un accent clair sur la valeur client, l'utilisabilité et l'impact. Vous travaillerez au cœur de notre parcours de transformation numérique, transformant les idées en solutions réelles et fonctionnelles.

Ce que vous ferez :

• Créer et revoir des concepts fonctionnels pour les fonctionnalités E-Banking et les systèmes associés
• Recueillir, analyser et documenter les exigences métier et système
• Collaborer étroitement avec les spécialistes, parties prenantes métier et responsables de processus
• Assurer la qualité des exigences via la validation et les tests d'acceptation
• Soutenir les phases pilotes et projets de migration pour les nouvelles solutions
• Contribuer à la communication des versions, y compris les newsletters, contenus web et mises à jour internes
• Aider à assurer une coordination fluide entre le métier, l'informatique et les opérations

Ce que vous apportez :

• Plusieurs années d'expérience en tant qu'Analyste Commercial, idéalement dans le secteur des services financiers
• Solides compétences en analyse et pensée conceptuelle
• Expérience de travail dans des projets et équipes transversales
• Méthode de travail proactive, indépendante et structurée
• Excellentes compétences en communication et intérêt pour les environnements collaboratifs
• Compréhension de base de l'informatique et intérêt pour les produits numériques
• Maîtrise du allemand et de l'anglais

Atouts :

• Connaissance de SQL (requêtes basiques)
• Expérience en gestion de projet
• Expérience avec les banques numériques ou portails clients

Pourquoi choisir dentsu ?

Portée mondiale avec expertise locale : Rejoignez un réseau couvrant 145 pays, avec plus de 70 000 employés talentueux. Collaborez avec des esprits brillants du monde entier et bénéficiez d'aperçus issus de diverses industries et marchés.
Innovation au cœur de notre activité : Depuis plus de 120 ans, nous repoussons les limites pour connecter les marques à leurs audiences grâce à une technologie de pointe, la créativité et des solutions transformatrices.
Engagement pour l'impact : Nous nous concentrons sur la réalisation de résultats significatifs pour nos clients et leurs communautés, que ce soit par l'augmentation des revenus, l'influence sur le changement de comportement ou la promotion d'une culture organisationnelle positive.
Réseau collaboratif : Travaillez aux côtés de six marques mondiales toutes unies pour fournir des solutions de transformation hautement intégrées et à grande échelle.

Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

🏝️ 25 jours de congés
💝 2 jours de bénévolat pour des activités caritatives
💖 Santé mentale : Bénéficiez de 3 jours de bien-être supplémentaires en plus de vos congés et d'un référent santé mentale ainsi qu'un programme d'assistance aux employés pour soutenir votre bien-être
🕐 Semaine de 40 heures & compensation des heures supplémentaires
⏰ Modèle d'horaires flexibles (temps flexible)
🏠 Gestion indépendante du télétravail
💻 Espace de bureau créatif à la pointe de la technologie avec postes de travail ergonomiques
🐶 Bureaux acceptant les animaux de compagnie (Zurich et St. Gallen)
🎓 Accès complet à la Dentsu Academy, sessions d'apprentissage sur site, cours de langues en ligne
💸 Programme de prime de recommandation 
✈️ Possibilité de workation
🍹 Événements d'équipe : fêtes d'entreprise, petits-déjeuners mensuels, apéros

#LI-MERKLE #LI-SOFI

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