Frontoffice Agent

In Oftringen suchen wir eine kommunikative und motivierte Call Center Agentin / einen Call Center Agenten zur Verstärkung des Teams im Kundendienst.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden (nur Inbound-Telefonie)
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Erfassen und Pflegen von Kundendaten im System
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufs- oder Serviceteam

Ihr Profil:

• Erfahrung im Call Center oder Kundenservice mindestens 3 Jahre
• Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
• Freundliche, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Zuverlässige, teamfähige und belastbare Arbeitsweise

Vorteile

• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Moderne Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

Bewerbungsinformationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!